Lotos
October 2024 •
2
Пользуюсь услугами химчистки лотос уже около 10 лет, качество хорошее, лучше, чем у других. А учитывая, что мои заказы в среднем составляют порядка 50 изделий, могу считать себя экспертом по части химчисток. Однако последнее обращение за услугами этой химчистки неприятно удивило, очевидно, что сервис стал просто отвратительный. Мое обращение было по двум пунктам - забрать вещи в химчистку и прислать мастера для химчистки мягкой мебели. Так вот курьер приехал на день раньше, когда я не готова была его принять, но это мелочь, а второй заказ так и не был обработан, мне пришлось повторно его сделать. После чего мне был назначен день приезда мастера. В назначенное время мастер не приехал, и я обратилась с вопросом к администратору. Через некоторое время мне сообщили, что мастер задерживается на другом заказе и предложили выбрать другой день. Считаю недопустимым подобным образом выстраивать логистику, и что хуже - самим не предупреждать об изменениях. На мой отказ выбрать другой день представитель химчистки ответил молчанием, извинений за срыв не поступило. Администратор также проигнорировала сложившуюся ситуацию. С химчисткой вещей тоже произошли проблемы, так как в назначенный день готовности заказа звонка не поступило, через несколько дней я позвонила сама, мне сообщили о сбое в программе, что заказ давно готов. Завтра день доставки, но теперь уже нет никакой уверенности, что вещи привезут вовремя. Довольно странное отношение к постоянным клиентам, на лицо отсутствие уважения и клиентоориентированности. Разочарование.
Inhype Beauty Zone
October 2024 •
1
К сожалению не удалось посетить этот салон, так как мою запись просто отменили. Я записалась накануне - за сутки, но за полтора часа до процедуры получила звонок администратора, которая сообщила, что меня не смогут принять, так как клиент, записанный до меня, сильно опоздал, и мастер не успеет до моего времени выполнить процедуру. Так вот все бы ничего, но я так и осталась в недоумении, почему мою запись отменили из-за опоздания другого клиента. Почему не отменили запись опоздавшего - не понятно. Поэтому о профессионализме мастеров мне сказать нечего, но клиентоориентированность этого заведения оставляет желать лучшего. Ответ организации: запись была на 28.09.2024 20:00
Konechno Mozhno
September 2024 •
5
С большим удовольствием оставляю отзыв этому месту. Персонал вежливый и внимательный, красивый интерьер, очень уютная атмосфера. Мастер очень аккуратно и профессионально сделала маникюр, проконсультировала на счёт дизайна, сделала красивое покрытие. В студии также можно приобрести что-то для ухода, что я и сделала, администраторы и мастер ответили на все вопросы по продуктам. С удовольствием вернусь сюда, когда снова приеду в Казань. Отличное место, рекомендую от души!
Pilki
July 2024 •
5
Отличная студия - лаконичный дизайн, полная чистота внутри, приветливые администраторы и замечательные мастера! Большой выбор цветов лака и дизайна ногтей. Вернусь сюда вновь
Nicole
December 2023 •
5
Груминг Николь - место качественных услуг и отличного настроения! По количеству питомцев нашу семью смело можно назвать многодетной! Мастера салона с легкостью справляются с нашими любимцами - кошки, собаки любых возрастов и пород. Сегодня мы привезли на первую стрижку нашу малышку - йорика. Получилось отлично, мы очень довольны результатом! Большое спасибо вам за такое доброе отношение к нашим питомцам и за вашу заботу. Вы - большие молодцы!
Zeiss
August 2023 •
5
В этом салоне приобрела очки для работы с компьютером с защитой от вредного синего цвета. Отличная оптика, компетентные консультанты, помогают выбрать не только эстетически подходящую оправу, но и анатомически. Приобретенные очки ношу больше недели - отметила отсутствие усталости глаз к вечеру после дня работы за компьютером.
Sever-Metropol
July 2023 •
5
Отличная точка! Чисто, уютно, большой выбор. Внимательная продавец, очень быстро собрала заказ и приготовила вкуснейший молочный коктейль. Приедем еще.
Nicole
May 2023 •
5
Доверяю только этой студии. Несмотря на то, что питомцы живут загородом, мы целенаправленно едем только в эту студию. Помимо профессионализма мастеров особенно подкупает искренняя любовь к животным. Оставляя питомцев на процедуры, я спокойна за их комфорт. А еще отговорят от ненужной услуги! Большое спасибо за отличную работу и душевный подход.
Lifeclimate
March 2023 •
5
В компанию Лайфклимат обратилась по рекомендации прораба, который отвечал за ремонт в квартире. Наш объект требовал большого количества штробления, да и в целом исходные данные объекта подразумевали некоторые сложности, но менеджер предложил оптимальный вариант трассы и, как следствие, существенной экономии, и конечное расположение блоков в квартире оказалось для нас очень удобным. Работы выполнены очень аккуратно, замечаний нет.
DPD
December 2022 •
4
Еле нашла этот пункт выдачи, не хватает вывески. Сотрудники приветливые, обслуживание пошло быстро и на высоте. Было бы неплохо добавить фото и текстовое описание в точке в Яндекс картах с информацией о местонахождении пункта выдачи заказов.