Avtorum
October 2024
1
0 клиентоориентированности, сплошное хамство
Сицилия
August 2024
1
Были в этом ресторане год назад, все было на высшем уровне, в этот год как будто подменили. Приходили на завтраки от отеля, но поесть получалось не всегда. На первом этаже места не хватает и ждать порой приходится по 40 минут, просто стоя наблюдая за остальными, как будто в столовую какую то пришёл и ждёшь своей очереди . Второй этаж не открывают, так как не хвататет официантов. Веранду посетить так же не сможете, по какой причине не известно. Меню завтраков изменилось в худшую сторону, и почему то официанты считают что указанную в меню воду с лимоном и печенье приносить не обязательно. Один раз даже кофе принесли не в чашке , а в стакане, так как чашки в ресторане закончились. В общем это уже не ресторан, а какая то забегаловка в которую не охота возвращаться. Ну а еда вкусная, правда завтраки иногда подают холодными. Но обслуживание и отношение персонала всё перебивает.
Terem
March 2023
1
Всё бы ничего, многое жалуются на качество обслуживания, но это мелочи, когда химчистка не выполняет свои главные функции - чистки одежды! За химчистку шубы взяли почти 4 тысячи рублей, а на деле как будто она просто провисела на вешалке две недели, из отличий только новые катышки видимо с другой шубы приклеились. Ужасное качество чистки за такую цену, а вернее его отсутствие. Ну естественно на предъявленные обвинения сказали мы вас предупреждали что не всё очистим ( хотя при приёме сказали, что всё будет в лучшем виде) , и по факту не очистили ничего, чтобы переделать принимать не стали так как якобы тут уже ничего не сделаешь, хотите забрать шубу - распишитесь и забирайте.Больше в эту химчистку ни ногой и другим не советую. По факту оказания услуги у меня есть такая же грязная шуба и нет даже чека, потому что, чтобы забрать шубу надо отдать им чек с договором (не показать, а отдать чтобы они его куда то прикрепили), какой то беспредел
Vkusno — i tochka
March 2023
1
Всё бы ничего, по качеству вроде всё то же что и в других вкусно и точка, только одно но: при заказе с собой часть заказа не докладывают, а когда дома обнаружишь что чего то не хватает уже поздно. А когда стоишь в очереди на кассу, дождавшись тебе говорят для оплаты картой пройдите на киоск ( к слову на киоске огромная очередь).
H2O
December 2021
1
Помыли машину на четверочку , но качество обслуживания просто ужас , ещё и цену меняют в конце, будьте внимательны. Кому интересно можете прочитать мою историю дальше. Зашёл я на мойку и не могу понять где администратор , а оказалось это она на диване для клиентов лежит в игры играет вместо того чтобы стоять за стойкой , ну думаю ладно. Записывался заранее приехал за 20 минут до назначенного времени , попросили подождать буквально десять минут , я естественно не стал никуда уходить думал подожду , но оказалось ждать придётся 45 минут , так как по непонятным причинам заехала вперёд другая машина которая без записи но приехала раньше 🤷 Ну ладно оставил машину , спросил у администратора через сколько подходить , она сказала позвонит заранее , ну думаю хорошо пойду в соседний магазин. Спустя час администратор звонит , можете забирать , прихожу оплачивать а ценник с 550 вырос до 700, хотя заранее цена была обговорена , добавился новый пункт «большая грязь» , как в последствии объяснила администратор также лёжа на диване и не отвлекаясь от телефона это за то что они ждали пока я приду за машиной, параллельно нецензурно выражаясь она ещё поддерживала весёлый диалог с коллегой. Ладно от 150 рублей я не обеднею , но это уже какой то перебор. Мало того что клиентоориентированности ноль , с клиентами общаются на отвали , ещё и цену увеличивают «потому что захотели так».
Fit Service
September 2021
1
Впечатления полностью отрицательные. Ситуация следующая, за день созвонился с менеджером все обговорили, приезжаю в сервис на следующий день , оказывается : цена масла была озвучена за литр ( их ngn вышел дороже чем liqui moly; аналог сальника привода в полтора раза дороже оригинала!!! Вся суть этого сервиса, «заманчивыми» акциями развести не очень разбиравшихся клиентов. Под акцией замена масла бесплатно надо подразумевать: мы втюхаем масло в два раза дороже его стоимости, но поменяем его бесплатно. Вдумайтесь на сервис нельзя привозить свои оригинальные детали , хорошее фирменное масло, нормальный антифриз, можно только лить их рекомендованное г. При прошлом посещении делал диагностику двигателя и электронных систем , в итоге деньги взяли , причину не нашли , но нашли много рекомендаций для замены, как в последствии оказалось выдуманными. Думайте сами ехать в этот сервис или нет, лично я не рекомендую, зря ехал через весь город , потратив три часа своего времени. Одна звездочка за наличие неплохого приложения, красивого оформления, бесплатного кофе, бесполезного колл-центра и слишком большого желания развести людей. Особенно не рекомендую тем кто ничего не понимает в машинах!!!
Soyuznyi
September 2021
5
Ассортимент товара достаточно большой, из того что покупал цены плюс минус как в Леруа, что то даже дешевле. В ближайшей округе если что то надо срочно купить самый оптимальный вариант. Персонал не как в сетевых магазинах, не особо любезны, но и не навязываются. Вообщем на 5-
Mimino
November 2020
1
Жена час ждала своё блюдо, а оказалось что про него забыли, хотя в счёта на компьютере оно было указано.
Khudozhestvenny
October 2019
5
Лучшее за свои деньги
Feromon
October 2018
4
Мало мест с видеоиграми