subscribers

subscriptions

6.5K

views

November 2025

22 ноября вечером (16.10-16.40) посетила этот салон. Возникла ситуация со списанием крупной суммы со счета. Требовалось дополнительно обратиться к компанию МТС. Письменное обращение не предусмотрено, сложившуюся ситуацию нужно было изложить сотруднику данного офиса. Когда я начала рассказывать о сложившейся ситуации, сотрудник офиса (он там был один), надменно и поучительно комментировал мои слова. Вел себя так, как будто я пришла к нему домой, а не в офис компании МТС. Позволил себе давать неприятные, мягко говоря, оценки моим действиям. Вынуждена была уйти и позвонить на горячую линую МТС. Ситуация разрешилась. Моя огромная благодарность сотруднику колл-центра, на решение потребовалось несколько минут.