Shinomontazh Rem-Shina11
October 2024 •
1
Обратился сегодня по поводу ремонта проколотого колеса. Администратор вежливо приняла заказ, попросила одного из работников отремонтировать колесо. Через минут 15 всё было готово. Когда получал колесо обнаружил, что нет на месте колпачка. Пришлось зайти в зону ремонта к работнику сервиса, который выполнял работу, и попросить колпачок обратно. Колпачок вернули, но от второго работника (высокий парень) пришлось выслушать грубые замечания и хамство по поводу запрета входа для клиентов в зону ремонта. Вместо извинения мне ещё и нагрубили!!! В результате, в общем-то хорошее впечатление от посещения данного заведения поменялось на противоположное. Настроение испорчено. Поэтому 1 звезда.
Oknomarket
September 2024 •
1
К качеству продукции претензий нет, а вот к работе клиентского отдела есть. Заказал вчера 29.08.24 окно для самостоятельной установки. Во время общения и оформления заказа выслушал кучу замечаний, с уклоном на то, что я не в совершенстве знаю технологию монтажа окон и терминологию. Вместо консультации, советов, получил общение на грани хамства. Например, на вопрос о размерах, я ответил, что хочу смонтировать окно в проем и указал ширину и высоту проема в сантиметрах, в надежде что мне помогут определить размер окна. Вместо этого мне пришлось выслушивать, что их интересует размер окна и вообще, они работают в миллиметрах (видимо умножить на 10 - это очень сложно). На некоторые вопросы я не получил ответа, а на просьбу приобрести аксессуары - давайте сначала закончим оформление договора. В общем, во время всего общения было стойкое желание просто уйти оттуда и сделать заказ в другой компании. Больше обращаться сюда не буду...
Cosmos on Kommunisticheskaya 21/1
April 2020 •
5
Уютные квартиры, отличный сервис... Адекватная цена. Рекомендую!
Gazprombank
August 2019 •
1
Зашел в офис снять деньги... Не получил ни копейки! Надо было заказывать за 3 дня! Еще и наехали, что не знаю их правила. В другом отделении, на Сенной площади, выдали без проблем...