Впервые был в банке, в котором настолько ленивые и лживые сотрудники.
Оформление студенческой банковской карты и предоставление доступа к мобильному приложению для несовершеннолетнего подростка занимает, как выяснилось после 4-го посещения офиса банка, 40 минут. Если эта информация была бы донесена изначально, нашел время и посетил офис несколько ранее по времени.
Но, нам пели песни про неопытных, а зачастую и безответственных, сотрудников и большой объем заявлений, а также непонимание работы подразделений банка. Не хватало только цыган и медведей с балалайкой.
Сожалею, что не записал сей замечательный контент.
И только, в офисе на Московском проспекте, менеджер честно сообщила, что ей не хватит времени на оформление.
Видимо, это не тот банк, которому не стоит доверять свои вклады, при таком отношении к клиентам. Даже в мелочи.