Volhovets
November 2024
1
Ужасный сервис! Как можно продавая одну дверь по 100к настолько забивать на своих клиентов и не следить за продукцией которую везете! Из 6 заказанных дверей, на одну дверь привезли фурнитуру не того цвета, второе полотно привезли кривым, третье полотно вообще привезли с каймой по периметру другого цвета (черного), отличающегося от всего остального заказа (цвет всех других полотен и коробок шампань!) Сотрудники рекламации отвечают когда им захочется, или не отвечают совсем, все вопросы решаются неделями, теперь замену полотна ждать еще месяц, из-за чего стоит остальной ремонт. И компания Волховец даже не думает как-то исправлять свои собвстенные косяки, и совершить замену полотна в короткие сроки! Если вам важны Ваши клиенты, решите оперативно вопрос с браком вашей продукции по договору: В3.79 от 11.04.2024. Остальным клиентам рекомендую перед заказом отфильтровать отзывы по отрицательным, и почитать, с чем вам придется столкнуться, в случае, если решите заказывать тут двери. Повторюсь, качество сервиса и клиентоориентировнности в данной компании на нуле.
Yuboost
February 2024
5
Отличный сервис по управлению рекламой на WB. Все продумано до мелочей.
Ponte
June 2023
5
Все классно! Персонал супер 🙂
Del Mar resort&beach
June 2022
1
Уважаемые собственники заведения, обратите внимание на то, как работают бармены в вашем заведении, были 28.06, заказ делали примерно в 22:15, заказывали 2 по 40 грамм виски, принесли 2 стакана в которых было от силы грамм по 20, после заказа сказали об этом официанту, так как его очень долго не было с первых стаканов стали уже пить, когда он подошёл, решили повторить заказ 2 по 40, после этого сразу попросили мерный стакан, в совокупности с двух стопок оказалось 50 грамм, вместо положенных 80, в предыдущих визуально было ещё меньше. Позвали администратора девушку, которая начала нелепо отмазываться. После таких инцидентов, где посетителей разводят, как в дешманском кафе из 90х, ходить к вам в заведении желание отбивает полностью. Бармен недолитый алкоголь явно продаёт на стороне, кладя деньги себе в карман. А вы, как собственник теряете деньги и клиентов!
Пряности и Радости
May 2021
1
Часто хожу в этот ресторан, так как живу рядом, сегодня был крайне разочарован едой и тем, как администратор мне пыталась доказать, что с блюдом все хорошо. Одним из блюд в заказе была утиная ножка, которую я до этого много где ел, и понимаю какая она должна быть. Тут она оказалась крайне сухая и не вкусная, не из-за того, что была плохо приготовлена, а из-за того, что либо само мясо уже было не свежее, либо из-за того что утка сама была не молодая, вкус был у мясо ровно такой, как если готовое блюдо из птицы положить в холодильник на три дня, а потом достать из холодильника и разогреть в микроволновке. Когда я сообщил об этом администратору и сказал, что с мясом явно что-то не то, она его забрала, ушла к поварам, потом вернулась и сказала, что они его попробовали, и что с мясом все ок. Я ей на это возразил, что блюдо явно не то на вкус, каким должно быть, на что она мне яростно около минуты доказывала, что это не так и я не прав. Как минимум мне очень странно, когда персонал клиенту пытается доказать его неправоту по поводу блюда, которое сама даже не попробовала. Да и в целом, на мой взгляд, это плохой тон так делать. Мне не жалко отдать за утку 900руб, но администратор даже не допустила того, что клиент может быть прав, начала мне зачем то предлагать вместо этого бесплатный десерт, в котором я не нуждался. Я хотел поесть нормального мяса, а мне пытаются компенсировать это десертом, не предлагая даже ничего в замену мяса, убрав некачественный продукт из счёта, это как минимум странно. Вообщем мой отзыв о последнем посещении будет негативным, в первую очередь по отношению к персоналу ( именно к администратору). К официантке вопросов нет, она все делала отлично.
M. Video
August 2020
1
РЕШИТЕ ВОПРОС С ДОСТАВКОЙ!!!! счет №1513178028/S904. оплачен 28.07.2020 на сумму почти 200 000. уже третий раз звонят Ваши сотрудники и переносят доставки! Что у вас за проблемы со складами, что Вы не можете решить этот вопрос с доставкой уже 2 недели, при условии того, что весь товар был в наличии на момент покупки