Что с доставкой стало не так? Все время заказывали,все было отлично. В прошлый раз привозят поке с лососем,лосося вообще не видно, зато куски капусты слоями лежат. Вчера заказали салат с курицей,так там даже хрящи от курицы хрустели на зубах, есть просто было не возможно и выбросили 490₽ в помойку. Исправьте работу тех,кто доставляет в выборгский район,цены то вы исправили
O'STIN
August 2022
1
На Ефимова самый ужасный магазин, ничего не найти, в примерочной груда неразобранной одежды, 4 вешалки по залу просто непонятно с чем, как выбрать из всего этого хлама что-то - непонятно. Либо Вам там места мало, либо организация страдает. А на сайте столько всего интересного
Cacio e Pepe
July 2022
5
Очень приятное место,взяли столик на улице. Лимончелло умеренно кислый,без перебора льда и в большом объёме, брускетты отменные, пицца бесподобна. Девочка официант на столько мила и деликатна,что хотелось обнять
7flowers-decor SPb
July 2022
1
Научите менеджеров общаться с юр лицами
Slim Beauty Bar
July 2022
1
Уважаемые,это просто кошмар
Я долго выбирала салон и очень жалею,что выбрала вас,ещё и два раза дала себе шанс к вам приехать
Просто нужен был сертификат, который по сайту можно приобрести физический и электронный
В воскресенье приехала в салон на Чернышевской,обходила туда обратно всю улицу в поисках салона-ничего нет,время 18 часов,звоню-нет ответа,пишу в Вотсапп в последней попытке узнать информацию-у них корпоратив,на следующий день все салоны будут работать в обычном режиме
(Ладно молчу про информацию на Яндекс картах,которая исправляется в считанные минуты,но на сайте можно было сделать уведомление,у вас же клиенты не только по записи бывают,но и новые,которые не в курсе)
Ладно,думаю,у всех бывает что-то непредвиденное,завтра заеду
еду через пол города снова в салон, еле опять нахожу,никакой вывески (только навигатор и информация о 5 подъезде на Озерках). Звоню в домофон-не отвечают,дёргаю ручку-в помещении темнота и в одной комнате женщина,массажируя кого-то недовольно спрашивает
«а вы вообще к кому?»
«Сертификат хотела бы приобрести»
«Ну я вообще-то занята…»
И тут простите,но я в шоке..
Вы серьезно?
У всех бывают разные ситуации, сейчас всем бизнесам достаточно тяжело и,возможно,логично было убрать постоянного администратора со штата, но у вас же есть сайт,на котором можно все прописать,что нельзя в данный момент приобрести сертификаты в салонах, можно было вчера мне написать ответное сообщение в Вотсапп,что лучше его заказать сначала на сайте, можно было вообще перезвонить со вчера по телефону и предложить подъехать уже за готовым сертификатом
Итог: мое время (хотя если к вам по записи не приходят-проклинаете всех и вся), деньги и нервы,тк подарок нужен был сегодня
Говорить вам,что меняйте отношение к клиентам и похожее-пф,даже уже не стоит,вы отвратительно работаете исходя из двух дней,даже те мастера,которым здесь поставили 5ки не оправдают ваши 4.7 звёзды на Яндексе
Была бы возможность поставить « - » - он был бы у вас
Желаю вам таких же клиентов