subscribers

subscriptions

4.3K

views

Today

Приехали сделать крупную покупку техники, пока искал персонал по магазину прошло минут 15-20, ни на кассе, ни в зале никого не было. После того, как нашли сотрудника, он оказался менеджером скорее всего, потому что стоял за кассой и был в синей рубашке, позвали его показать товар, так как уже за это время сами всё себе подобрали, без консультаций. Перед тем, как показать технику менеджеру, спросили про доставку, сказали, что будем покупать много, после чего нам ответили, что доставка у них есть, но будет она минимум через 2-3 дня, а максимум месяц. Мы согласились, пошли показывать товар, но по пути он остановился и начал, что-то искать в своём телефоне, мы тоже остановились, после 5 минут, как я спросил у него, что случилось, он ответил, что стоит ждёт нас. Очень не понятная ситуация, если честно. Показали товар, вроде всё хорошо. Тут начинается самое интересное, товар нам собирал, другой сотрудник, уже в брендированной футболке. Нас никто не предупредил, что товар витринный, весь в пили и мелких коцках. Упаковывая пылесос он не понимал, почему он не помещается в упаковку и просто его силой туда вдавил и заклеил всё скотчем, а пылесос не из дешегового сегмента. Во время упаковки тостера, попросил упаковать его в заводской пакет, так как он лежал в коробке, на что мне ответили, что гарантия на пакет не распространяется. Не понимаю к чему это вообще было. После моего вопроса об этом, сотрудник что-то пробубнил под нос, я отвернулся и он начал смеяться. После чего мы ему говорим, что у нас ещё много товаров, на что он ответил, что забыл вообще об остальном и куда-то пропал. Мы ждали его минут 20. После чего я прошёлся по магазину, и не увидел снова, не одного сотрудника. Итог: ужастнейший персонал, отсутствие его на рабочем месте