Dent removal
May 2023 •
5
Я хочу сказать огромное спасибо ребятам за такую работу. 3 других компании просто отказали без осмотра авто, тут мне обозначили возможные риски, объяснили как будет происходить работа. Результат превзошел все ожидания, т.к. из озвучивания самого худшего исхода не подтвердилось ничего. Ожидание записи в 2 недели оправдалось на все 100%. По фото в пленке не совсем понятно насколько были серьезные заломы, но поверьте, было непросто. Однозначно я буду рекомендовать всем эту компанию!
LogHouse
January 2023 •
1
Заранее позаботились о праздновании Нового года и забронировали беседку еще в начале ноября. Впоследствии решили что хотим более комфортные условия и написали по вайберу что хотим выбрать беседку с мангалом внутри, 22 ноября нам сообщили что наша беседка перебронирована с #11 на #3. По приезду 31 декабря мы узнаем что оказывается бронь не поменяли и в нашей беседке уже отдыхают другие люди, которые забронировали ее 29 декабря! Решить вопрос нам предложили 2 способами: либо вернуть нам деньги и отправить нас в 22:00 прочь, либо остаться в беседке которая была закреплена за нами в начале ноября. Так же несколько раз сообщили что это не их вина, а call-центра (будто это не одна и та же организация и между ними нет никакой связи). Если вы хотите испортить себе отдых, то вам однозначно сюда, но если вам важен клиентский сервис, обходите это место стороной. P.S. В конце концов нам дали скидку на беседку, т.к. вариантов успеть найти что-то за 2 часа до НГ было 0. Но это никак не сгладило ситуацию и не оправдывает таких ошибок со стороны персонала.