subscribers

subscriptions

425.9K

views

May 2026

Пункт выдачи хороший, красивый удобный. Но подход к выбору сотрудников оставляет желать лучшего. Не первый раз попадаю на смену, в которой работают две девушки подружки, которые при мне обсуждают мои же заказы, их стоимость, возмущаются отказам, но мне в лицо включают наигранную вежливость. Один раз прихожу в субботу в 2 часа дня, пункт выдачи закрыт, на двери табличка «перерыв на обед 20 минут». А что так можно было? В режиме работы пункта никакие перерывы не указаны. Когда начались эти 20 минут непонятно. Возвращаюсь попозже - там эти девушки, вдвоем. Вопрос, почему закрылись тогда? Одна работает, другая обедает. Могу понять, когда человек разрывается один. Но тут просто неуважение. Раньше были хорошие приятные сотрудники, видимо все подходили.

Optic Space

Novosibirsk • Opticial store

April 2026

Очень профессиональный подбор линз, спасибо специалисту Макару. Быстро, вежливо, комфортно. Большой выбор оправ. Очками довольна, заказываю третий раз.

Massage Me

Novosibirsk • Spa

March 2026

Замечательный мастер! Пришла на угад, без всяких рекомендаций и осталась очень довольна, обязательно запишусь еще.

Niva Par

Novosibirsk • Bathhouse

March 2026

Плюсы: шикарный интерьер, вкусная еда в ресторане - на этом все. Собственно поэтому две звезды. Больше ничего хорошего выделить не могу. Заинтересовала реклама в соц.сетях, решили посетить. Первый визит изначально не увенчался успехом - девушка администратор на входе (с таким выражением лица, что уже только при виде его хочется развернуться) совершенно в невежливой форме сообщила о том, что в данный момент в комплексе мест нет и запустить нас не могут, оказывается нужно было записаться. Никакой информации о необходимости записи на сайте нет, счетчика посетителей тоже, зря только потеряли время приехав. К сожалению, решили дать второй шанс. Негативные впечатления ждали уже на парковке - она была полностью занята, одно единственное свободное место было в огромном количестве глубокой снежной каши, в которой мой автомобиль попросту застрял. На вопрос почему так, все та же "милая" девушка на стойке администрации сказала лишь только то, что она не может и не должна этого знать (считаю, что заведение, заботящееся о своем статусе, могло бы принести извинения и сообщить о том, что примут мое замечание к сведению, опять же вежливо). Но это было только начало. Нас спросили, записывались ли мы, получили положительный ответ. И прямо при нас передали по рации кому-то из сотрудников вопрос: "можем ли мы сейчас запустить двух человек?" Получается наличие записи тоже не гарантирует попадание в комплекс. Но нам повезло (точнее не повезло). Мы пришли первый раз, никаких инструкций, где, что находится мы не получили, долго блуждали в попытках разобраться как попасть непосредственно в бани. В них как оказалось попадают из помещения ресторана, таблички с локациями есть, но только не там, где вход в зону с банями и бассейнами, вместо нее над дверью висит только указатель пожарного выхода (хорошо хоть он есть). Объяснять тоже никто не рвался, пока сами не навязались. Но стоит отметить, что не весь персонал с таким отношением, попадаются и приветливые сотрудники, готовые помочь. Всего две бани. В основной бассейн с возможностью выплыва на террасу не пробиться, люди друг у друга на головах (понимаю, что это в семейный день - воскресенье, но все же). Коллективное парение мощное, до конца не досидели, но это уже кому как нравится. На выходе еще одна компания девушек при нас вытаскивали автомобиль на парковке из снега. К посещению не рекомендую от слова совсем. Дата визита 15.03.26. 18:00.

Ays! Прокат

Tashtagolskiy Municipal District • Rental

December 2025

Классный прокат, хорошая новая экипировка, грамотная консультация, помощь в подборе 👍 Отдельное спасибо менеджеру Матвею!

Блеск

Novosibirsk • Shoes repair

May 2025

Отдала грязные белые кроссовки, за 2500. Обратно получила тоже грязные. По готовности не позвонили, ходила выясняла сама. Не советую от слова совсем.

Intimissimi

Novosibirsk • Knitwear

March 2025

За обслуживание поставила бы 5: девочки молодцы, отлично помогают все подобрать. Снимаю звезды за отсутствие удобства для покупателей: покупаю белье данного бренда давно, и тут мне дарят подарочную карту. Я по дороге домой решаю заехать в Ауру и заодно потратить сертификат. Там только после примерки выясняется, что сертификат действует только в Сан-Сити (пленку, где это было написано я благополучно сняла дома, чтобы выяснить номинал). Спрашивается, почему так? Сегмент по цене выше среднего, почему такой сервис? Еще один момент в том, что нескольких понравившихся мне моделей нужного размера в Сан-Сити нет и сказали, что их вообще сюда не завозят. Ну и каким образом тогда я могу потратить сертификат на понравившееся мне белье, если у меня такие ограничения в виде Сан-Сити? Без покупки не ушла, на кассе мне сказали «ну зато теперь вы знаете нашу систему)))» А почему я должна что-то о ней знать? У меня на сертификате написано Intimissimi, так почему я не могу его потратить в Intimissimi? Очень надеюсь, что отзыв дойдет до руководства и система подарочных сертификатов будет пересмотрена.

Nail Max

Novosibirsk • Beauty salon

December 2024

Являюсь клиентом сети уже несколько лет, конкретно этого салона уже год: все замечательно) нашла своего мастера - топ мастер Диана. Делает идеально и маникюр и педикюр, воплощает все мои идеи и пожелания. Также могу отметить сервис: всегда предланают чай или кофе, удобные кресла, зона ожидания, бонусная программа.

Мята

Novosibirsk • Jeans store

July 2024

Сотрудники очень настойчиво просят оплатить покупку переводом. Если в других магазинах спросили один раз, услышали отрицательный ответ и рассчитали по карте, то здесь еще и врут, что терминал не работает. В итоге, когда я сказала, что кроме как картой никак оплатить не смогу, терминал сразу же заработал. Уважаемое руководство, это просто стыдно. Не заставляйте сотрудников идти на всякие хитрости ради экономии. После этого в магазин идти не хочется.

Body-pit.ru

Novosibirsk • Sports nutrition

July 2023

Очень большой выбор спортивного питания, пищевых добавок и не только! Великолепно проконсультировали, обязательно приду еще)