Заходить в эту кофейню при посещении «Европейского» это уже моя маленькая традиция. Да, в торговом центре много кофеен, но лично для меня, эта самая лучшая.
Очень удачное расположение, вкуснейший капучино с корицей, красивые стаканы на вынос. Ну а фисташковые эклеры это просто любовь 💝
Плюс, очень приятные официантки и хорошее обслуживание.
Так что захожу сама и очень рекомендую всем, кто выбирает где попить кофе в этом огромном трц) 🐝
Shokoladnica
November 2024
1
Была в этой Шоколаднице 26 октября. Примерно в 12:50. Передо мной был один человек, которого рассчитали прямо когда я подошла к кассе. Девушка перешла к стойке ожидать напиток, я заказала свои два капучино. Бариста принял заказ и исчез в неизвестном направлении.
К 13:00 мне нужно было уже выйти из Мини Молла, но один человек передо мной этой вполне достаточно, что б приготовить напитки обеим. Но нет.
Вернувшийся минут через пять бариста обслужил девушку передо мной и взялся за следующий напиток. Не успела я обрадоваться, что это мой, как оказалось, что это просто напиток в чашке для кого-то в зале. К слову, этот напиток так и оставался стоять на прилавке даже когда я уходила. То есть, это было не срочно. В 13:05, после 15 минутного ожидания я уже просто начала спрашивать когда же уже будет напиток. Ответа не последовало, но бариста ускорился. Напиток я получила в 13:10. Итого, 20 минут на один напиток из двух заказанных и я опоздавшая по своим делам.
Спасибо, конечно, за такой «клиентоориентированный» сервис, но я к вам больше точно не ходок.
Chetyre Lapy
October 2024
1
Очень не довольна магазином. Пришли искать корм для кота. Обошли весь большой магазин, нашёлся всего один сотрудник, которая была занята с покупателями. Ок. Пошли искать ещё кого-нибудь. Обошли дважды весь магазин и не нашли никого.
На третьем круге появился крайне недовольный сотрудник-мальчик, который на все вопросы о корме отвечал на грани хамства и большого одолжения. Как-будто я его бабушка, которая заставляет его полоть грядки, а ему интереснее за компом посидеть. Прям аж было неловко, что я к нему обратилась.
Остались крайне не приятные ощущения от посещения. При том, что раньше мы были постоянными клиентами этого магазина, а теперь заходить в него вообще не тянет.
Shokoladnica
October 2024
1
Были в кафе в воскресенье около пяти-шести часов вечера. Кофейня почти пустая. Одни люди ели в глубине кофейни, у стены. У самого входа всего один мужчина тоже явно заканчивал трапезу. Больше никого. Специально подчёркиваю факт отсутствия посетителей.
Заняли столик. Меню принесли быстро, не спорю. Но дальше ничего не произошло. К нам никто не подходил ни через пять, ни через десять минут. Сотрудницы разговаривали у кассы. Мы подошли и вежливо поинтересовались, подойдёт ли к нам кто-то и примет ли заказ? Было сказано «да». Мы вернулись за столик. Подождали ещё 5-7 минут… И никто так и не подошёл. Встали и ушли. Сотрудницы продолжали разговаривать у кассы и не обратили на происходящее никакого внимания.
Очень удивила такая ситуация. Раньше часто заходили в кофейню и всегда всё было норм. Но этого одного случая достаточно, что бы заходить поесть в другие места. Зачем же мешать таким занятым сотрудникам разговаривать.
IL Patio
September 2024
5
На прошлой неделе выдался случай посетить этот ресторан несколько раз подряд.
Данную сеть люблю, но именно эту точку, фактически, открыла для себя. Знакомство вышло чудесным.
Милейший зал + терраса. Мы, каждый раз, брали столики в зале. Есть и у окон, и в стороне, и даже с креслами-качелями. Уютненько.
Еда выше всяких похвал. Заказ принимают быстро, еду приносят шустро. Столы и приборы чистые. Официанты часто подходят уточнить, всё ли хорошо и вкусные ли блюда.
Два раза нас обслуживал официант Иван. Очень приятный.
Добавляю эту точку в любимые рестораны и, при возможности, непременно буду заходить) 🐝
The Bull
September 2024
1
Плохо, плохо и ещё раз плохо.
Была во многих точках этой сети, включая точку в Санкт-Петербурге на Невском, но хуже этой ещё не встречала.
Причём «плохо» начинается с самого порога. Прямо на Арбате стоит очередь к девушке на террасе, что бы выяснить, что «если вам надо внутри, пройдите внутрь, девушка там вас проконсультирует». Ну ок, вошли внутрь, стандартно отсканировались. Высветилось, что впереди всего 4 человека. Ожидающих вокруг было явно больше, но да ладно. Чего не бывает. В результате же, готовность столика и обратный отчёт одновременно высветилось у номеров с 445 по 450. Мы были 449. В результате, все эти люди одновременно кинулись к хостес и тут уже получение столика зависело от скорости передвижения и наглости. Например, номер 450 получил столик быстрее и лучше чем мы только потому, что парень из той пары быстрей и наглей всех распихивал локтями.
Ладно. Получили столик. Что бы получить меню, официанта пришлось откровенно ловить. Что бы сделать заказ - тоже. Сам к тебе никто не подходит. На то что б получить две порции жюльена и графин лимонада ушло более 35 минут.
В результате, лимонад принесли в грязном кувшине: ручка липкая, на самом графине разводы чего-то красного при том, что заказанный лимонад жёлто-зелёный.
Жюльен отдельная песня. Принесли холодным с чёрствыми кусками хлеба, которые невозможно прожевать. Холодный жюльен оказался настолько пригоревшим, что надо было либо отскребать его с применением физической силы, либо просто не есть половину порции.
В общем не вкусно, не приятно, атмосфера дешёвой столовки в плохом курортном месте в середине девяностых.
Так что в это заведение больше ни ногой.
Beverly Hills Diner
September 2024
1
Вообще-то, это один из моих любимых ресторанчиков и меньше всего я ожидала поставить ему в отзывах такую оценку.
Но на выходе из туалета встретить даму без определённого места жительства, из тех, что живут между метро Чистые пруды и Тургеневская было немножко перебором. Не знала, что они вхожи сюда так запросто.
Теперь дважды подумаю, прежде чем идти сюда самой или рекомендовать кому-то из друзей.
А уж если и рекомендовать, то предупреждать о возможности такой встречи.
Cofix
September 2024
5
Удобная кофейня для сильно ранних клиентов. Всегда можно захватить кофе, даже если идёшь реально рано и все другие кофейни на этаже закрыты.
Милые, приветливые бариста. Вкусный капучино.
Никаких вопросов, всё отлично. Люблю заходить по утрам 🐝
Street Coffee
September 2024
4
Часто захожу в эту кофейню по утрам. Не плохой кофе, симпатичные стаканчики. Есть карта лояльности, которую я теряю чаще, чем она заполняется до конца.
И всё бы хорошо, но есть одно но. Бываю я там действительно рано утром, когда работает всего пара кофеен, включая эту. И заметила странную тенденцию: если бариста мальчик, то он всегда на месте и я без проблем могу взять кофе.
Но если бариста девочка, то когда я подхожу к кофейне, там всегда пусто. Приходится возвращаться на второй этаж что бы взять кофе в другом месте. И только повторно идя мимо уже со стаканом из другой кофейни я вижу появившуюся на месте девочку.
Не то что бы прям минус, но утренних клиентов с таким подходом теряете.
Surf Coffee X Cherry
September 2024
5
Одна из любимых кофеен 💝
Самый вкусный кофе, невероятно крутой вайб и приятные бариста.
Место, в которое хочется возвращаться.
Неоднократно проводила время за столиком с вкуснейшим капучино или брала его же на вынос. Всегда всё отлично.
Ещё и мои любимые наклеечки всегда в наличии.
Заходила, захожу и буду заходить при каждом удобном случае)
Процветания 🐝