Вежливый, приятный сотрудник. Клиентоориентированный, как говорится:)) Все замечательно, спасибо.
Sinora Pomidora
August 2022
1
Уровень административного персонала - ниже плинтуса. Обедали там 21 августа. За соседним столом посетительница включила на смартфоне мультфильм для ребёнка - прямо над нашими ушами, не в отдельном кабинете или где-то в уголке, а посреди ресторана. Попросили смотреть видео в наушниках - нарвались на нецензурные оскорбления. Официантка в принципе не поняла, чем мы недовольны. Администратор развела руками: "А что я могу поделать?". Мы расплатились и ушли. Больше мы в это заведение, где персонал "ничего не может поделать", ни ногой.
Capital Repair Fund
July 2021
1
Эта контора - самая наглая из всех мошеннических. В открытую обирает целый Питер с мая 2021.
Их пени - это песня. Они дерут пени за якобы незамеченные просрочки платежей 5-летней давности (по закону 3 года максимум), но признают это только в суде (многие хотят судиться из-за 30 рублей? А по 30 рублей хотя бы с трети жителей города-миллионника - это огого.
Если хочешь оплатить пени, чтобы отвязались, тоже не получается: это вроде процента, на который тебя сажают, пени начисляются каждый день. Пока дойдет квитанция - уже новая сумма набежала. Когда же вы все уже нажретесь, слуги народные?!
Ivangorod Fortress
May 2021
5
Это потрясающая крепость! Думаю, подобной в России нет. Огромная, мощная, устрашающая, величественная, несмотря на свое плачевное состояние. И то, в каком она состоянии, просто возмутительно! Вместо того, чтобы проводить нон-стопом пафосные мероприятия на военную и патриотическую тему, от которых так и несет фальшью и попсой, лучше бы занялись реставрацией реальных свидетельств истории России. По состоянию памятников понятно, как на самом деле относятся "на верху" к нашей истории. Какую такую любовь к Родине хотят воспитывать у детей на пустом "бла-бла-бла"? Одним пафосом долго подпитывать патриотизм не получится.
А тем, кто пишет, что в крепости все хорошо и красиво, разуйте глаза на соседний эстонский Нарвский замок. Он был так же разрушен во время ВОВ, но сейчас восстановлены и стены, и башни, и внутренние помещения реконструированы. Ивангородская крепость наполовину в руинах, в башнях пусто, дворы в ямах. И даже несмотря на это, она выглядит круто. Как ни стараются "народные избранники" угробить нашу историю и ее свидетельства (через равнодушие и наплевательство) - пока не получается это сделать.
Lahta
March 2021
1
По телефону говорят одно, в самом салоне кардинально другая информация. Мой пример: по телефону якобы есть в наличии Дацун за 560 тысяч. Записываюсь на 9:00 след.дня. Приезжаю и жду 15 минут, в салоне ни-ко-го, потом подбредает сонный менеджер и сообщает, что за 560 т.р. Дацуна у них нет, зато есть за миллион. Я: Дацун - за миллион?!:))) Он: Дацун за миллион. Мне то ли плакать, то ли смеяться. А запорожца за два миллиона у них не завалялось? :)) Итого: потратила утренний час на какой-то бред сивой кобылы.
Abia
August 2020
4
Делала ФГДС. К процедуре и врачу претензий нет, даже благодарность за внимание, но все впечатление от клиники портится из-за ресепшена.
1. Записывалась по телефону. Озвучили стоимость процедуры: 2500 и предложили за дополнительные 1000 руб. сделать анализ кислотности и наличия хеликобактер. Согласилась, но передумала. Пришла на процедуру и сообщила администратору, которая оформляла документы, что анализы делать не буду. "Хорошо" - ответила администратор. После процедуры, во время которой у меня брали анализы (а я говорить, естественно, не могла), мне выставили счет на 3500. Администратор хлопнула ресницами: "А что же вы врачу не сказали?" Интересный вопрос. А что же вы мне не сказали, что надо сказать это врачу? Я сообщила это администратору при оформлении, откуда я знала, чтобы сие не по ее части?
2. Пришла в себя и позвонила, чтобы сказать, что ТАК делать не надо. Администратор сначала разговаривала нормально, потом резко включила сладкий голос и, как с умалишенной, начала быстро верещать: "Конечно, больше не повторится, ну конечно, не волнуйтесь". И не надо смахивать на мою паранойю. Это был резкий переход в интонации, фальшивый и мерзкий.
3. Записывалась на УЗИ брюшной полости. Вообще не предупредили, можно есть или нельзя, пить можно или нет. Им пофиг.
Господа владельцы клиники, обратите внимание на свой ресепшен. Кстати, если почитаете отзывы внимательно, на их непрофессионализм многие жалуются. А "театр начинается с вешалки". Всех благ.
St. Petersburg Children's Music School № 37
December 2019
5
В школе очень доброжелательная атмосфера, замечательные педагоги, любящие свое дело, вкладывающие в детей всю душу. Никакого формального подхода, только искреннее стремление дать детям как можно больше знаний и возможностей их получить. Представители администрации всегда дружелюбны и приветливы (все, от гардеробщиц до директора). Дочь занимается в этой школе с удовольствием. Точнее, если даже ленится заниматься:)), то к самой школе, к педагогам у нее только доверительное, позитивное отношение.
Megafon - Yota
July 2018
1
За все время работы этого салона МегаФона, только один раз работал более-менее компетентный продавец. Все остальные (и сейчас) - либо плохо подготовлены, либо от природы умом не блещут. И все без исключения врут, дурят при консультировании. Начинаешь ловить на вранье или задавать дополнительные вопросы, на которые они не знают ответ, - либо врут еще больше, либо говорят, что обслуживать не будут:) и это не только мое мнение. Моей маме наврали, что не существует защитного стекла для htc (у них его не было в ассортименте) и впарили защитную пленку плюс взяли еще 100 рублей за наклеивание, предварительно напугав, что мама сама с этой сложной работой не справится. Пленка отвалилась через день, да Бог с ней, но мама потом долго переживала и говорила, что она теперь такая старая и глупая, что ее любой может обдурить. Похожие истории со всеми соседями и знакомыми, которые побывали в этом офисе на Долгоозерной. Мне для вывода моего корпоративного номера в личное владение распечатывали в течение полугода 3 разных варианта бланков. Мне было лень заниматься этим переводом, я теряла бумаги, снова шла в офис и мне выдавали каждый раз разные заявления и договоры:)) когда я заполнила последний вариант, поставила печать и подпись руководителя и пришла в офис МегаФона, у меня спросили, брезгливо рассматривая бумажку: "Кто вам это дал?" Мне стало смешно! "Вы и дали, а что, это не тот бланк? Надо другой? Давайте ВСЕ". В общем, этот офис с его профессиональными профессионалами стал в итоге главной причиной, почему я перевела номер к другому оператору. Я была подключена к МегаФону с 2002 года, больше 16 лет. Я терпела, когда они без моего разрешения меняли тарифы, подключали мне платные услуги, висела по 30 минут на телефоне горячей линии, все мое окружение давно перешло к другим операторам, а мне было терпимо и лень... Но неделю назад начальница офиса, как она себя отрекомендовала, предложила мне выйти вон, когда я возмутилась, что она не рассказала мне сразу обо всех нюансах интересовавшего меня вопроса, и я влетела на 2 абонентские платы. Это стало последней каплей. Если мы не нужны МегаФону, мы идем к другому, менее зажравшемуся оператору.