Belorusneft
November 2024
1
07.11.2024 около 12:00 простояли в очереди около получаса. Стояли изначально на 2 кассе, когда освободилась кассир на 1 перешли туда. На что кассир молча развернулась и ушла. Молодой человек, со второй кассы отказался обслуживать, мол скоро туда подойдёт кассир, дождитесь. Заправить машину невозможно. За нами собралась очередь на колонке, водители из других авто возмущались. На вопрос почему молодой человек не захотел нас обслужить, услышала ответ:"вас много, но а нас трое!". Затем он пошёл готовить хот-доги дальше. Он несколько раз повторил, что он сейчас просто возьмёт и уйдёт. Считаю что это не приемлемо. Персонал не заинтересован в грамотном обслуживании. Мы нацелен были перекусить, это значит потратить сумму гораздо больше, чем по итогу вышло. Все желание обедать в таком заведении, со столь некомпетентными в общении людьми не хотелось. И не захочется! Хамло есть Хамло. С собой в команду такого бы сотрудника не взяла! Вы теряете свой иммидж, это унизительно допускать такую манеру общения! Я бы очень просила руководство поднять камеры и разобраться. Так нельзя, правда!
Adrenalin
October 2024
5
Прекрасное место! Люди на своём месте.