Из плюсов: большая выставка домов, вежливый персонал, за исключением седовласого зама отдела продаж, человек яано находится не на своем месте, так как его клиентоориентированность равно нулю. Потратив на оформление дома более 4 часов, на этапе согласования кредита выяснилось, что в их программе ошибка и скидка задвоилась. На мои возражения, что это не мои проблемы, мне озвучиди сумму и я готова купить именно за нее, а не на 4% больше, этот сотрудник предложил мне не быть «крысой» и оплатить их ошибку. На мой взгляд можно было нивелировать эту неприятную ситуацию намного мягче, предложив хоть 0,5% доп скидки от суммы ошибки. Обязательно выложу в сети видеообзор на дальнейшую работу данной компании.
Gorzdrav
June 2024 •
3
Персонал в аптеке вежливый, а вот с ценами полная беда. Купила три лекарства, потом в их приложении положила эти же лекарства в корзину и разница составила 700 руб((( с 4300 руб считаю такую наценку чересчур высокой. Больше никогда офлайн покупать не буду и вам не советую
Welna Eco SPA resort
May 2024 •
4
Отдыхали на майские. Из плюсов несомненно это территория и то, как гармонично в нее все вписано. Чистые номера и дружелюбный, отзывчивый персонал администрации и клининга.
Однако минусы тоже были: 1) Еда ( на праздничные дни были включены ужины) и в первый день мы попали за 30 мин до окончания, и я была в шоке от скудности разнообразия блюд и от того, что многие контейнеры были почти пусты и их не пополняли. Завтраки с обедами были чуть лучше, но тот факт, что на обед были дольки картофеля с беконом, а на ужин это называлось Картофель с розмарином, НО в нем по-прежнему присутствовал бекон, меня очень удручил. Тоже самое было с канапе с сыром Чедер, который в последствии перекочевал в вечерний салат.
Еду начинают убирать уже в 20:45, наблюдала как гости прям выхватывали у официантов пирожные.
2) Не понравилось, что много активити в одно и тоже время, не успевали везде поучаствовать.
Но хуже всего то, что некоторые активити, например, зарядку, просто не провели. Ребенок собирал местные монеты и эта зарядка для нее была способом получения заветной последней монеты для того, чтобы купить вкусняшку. Сама аниматор, проводящая дискотеки и театр тоже не понравилась, очень отстраненная, работает для галочки. Возможно стоит поднять ей зарплату, чтобы больше отдачи было!!!
На 30.04 также не смогли раскачать гостей на веселье, все тупо поели шашлык и разошлись.
Также жаль, что лабиринт был не подстрижен и не работал подземный аквариум.
Прекрасная зона спа, бассейны, но пожалуйста замените фены в женской раздевалке, они как-будто из фильмов ужасов.
Как бы то ни было, спасибо за отдых и надеюсь руководство прислушается и усовершенствует отель, так как задатки у него отличные!
Meat&Fish
February 2024 •
4
После посещения ресторана на Ярцевской, остались вопросы к кухне, а именно к качеству продуктов. Заказала мидии блю чиз и получила испорченные мидии, при пробе которых чувствуется мелкая фракция, как-будто она уже давно разложилась (((( остальные блюда тоже не впечатлили, как и блюда при посещении ресторана на Тверской.
Вкусные там только хлеб и конфеты и тыквенное мороженное.
Надеюсь руководство заведения исключит повторение подобных ситуаций
Krovatkinburg
November 2023 •
5
Заказывали кроватку домик, оформили быстро, доставили также в срок. Собирали мы сами, все довольно просто. Оказалось, что не привезли ламели, но после обращения, довезли их на следующий день. Надеюсь и в эксплуатации также не будет нареканий
Ethnographic park Etnomir
November 2023 •
3
Отдыхали в парке в ноябре, и отдых оставил неоднозначные впечатления. С одной стороны, очень классная задумка, видно что денег вложено немало, но дальнейшее использование хромает. Зоо уголки все неопрятные: вольеры у хасок, клетки на этноферме -грязные , животные голодные- все это оставляет печальные воспоминания.
Все два дня был дождь и соответственно все активности на поле были недоступны, неужели нельзя сделать шатры и крышу, чтобы хоть аппаратуру не мусорными мешками закрывать от дождя. Пожалейте своих аниматоров!!! И еще не понравилось питание: завтрак в Океании еще более менее,несмотря на свой вегетарианский акцент; а вот рестораны Дербент и Борщ разочаровали своими блюдами.
Не хватило бани и бассейна на территории.
Что касается экскурсий и мастер -классов, то благодаря им и осталось желание- дать этому месту еще один шанс.
Buhta Radosti
July 2023 •
1
Была в Бухте радости лет 20 назад и с тех пор ничего не изменилось. Инфраструктуры никакой и завышенные цены на все. Лежак 1000 руб, то то тут и никого. Такое природно красивое место, но не в тех руках находится (((
Center of Oceanography and marine biology Moskvarium
July 2023 •
3
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Были в выходной день, за 3650руб увидели скудный подводный мир, по сравнению с океанариумом в мякинино. В 17ч анонсировали шоу с русалкой, в итоге прождав 15 минут ушли так его и не увидев. Навигация отвратительная. На второй этаж указатель «касатки, дельфины» в итоге никого, пустой бассейн и ни таблички, ничего чтобы дало информацию где эти самые млекопитающие. Про цены на мягкие игрушки вообще молчу, грабен среди белого дня.
Valesko
July 2023 •
3
Отель не стоит своих денег. Все в отеле какое-то пошарпанное: стулья и столы в столовой: неужели нельзя купить чехлы на стулья? Стулья настолько затертые, что на них неприятно сидеть.
Питание скудное, завтраки одинаковые. Все или пересоленное или слишком масляное, детского меню нет вообще. 3 дня ребенок ел одни макароны. Один детский стул на всю столовую. Фрукты, сосиски, пирожные все порезано, в связи с чем постоянно ощущается, что отель экономит на всем чем можно. Капучино нет.
На обед и ужин за 5 мин подносы опустошаются и приходится сидеть и ждать когда принесут следующую партию.
В номере нет ни полочки в душе, ни где посушить купальник после бассейна. Шумоизоляция как и везде никакая, но рядом с 7 корпусом еще и стройка, и туда селят с детьми, которым как бы нужно спать днем, но из-за стука молотка это сложно устроить.вечерняя анимация заключается в том, что включают тв с танцами и дети повторяют за персонажами с экрана.
За две недели до Валеско отдыхала в другом доме отдыха на пару тысяч дороже стоимостью за сутки, но разница ощутимая. В валеско не вернусь и ни за что никому не порекомендую. Стоимость суток в таком отеле с такими услугами не более 5000 в сутки.
Razdolye Park
July 2023 •
4
Парк отличный, НО ПАРКОВКА 200 руб/ч на мой взгляд необоснованно высокая