Добрый день!
В состоянии ремонта я живу практически год и имела возможность в полной мере оценить качество рынка подрядчиков.
В этой связи не могу не написать отзыв на компанию, которая меня очень приятно удивила своим подходом к организации процессов, клиентоориентированностью и качеством работы.
1. Пунктуальность - сейчас это такая редкость…
Замерщик приедет в 9 часов - замерщик приехал в 9 часов
Берём 7 дней на изготовление заказа - через 7 дней поступает звонок о готовности
Приедем на монтаж в 9 часов, время монтажа до 1,5 часов - специалист приехал в 9 часов и в течение часа провел все работы!
2. Специалист, который делал замеры и производил установку - максимально приятный парень, опрятный, аккуратный, воспитанный, предупредительный! Никаких перекуров не устраивал и не оставил после себя запаха табака, грязи и пр.
3. Менеджер (на Красной армии я оформляла заказ) очень клиентоориентированная женщина. По фото дистанционно посчитала мне стоимость установки по каждому образцу, ответила на все мои вопросы, потом еще на месте все пересчитала и терпеливо объяснила все, что меня интересовало
4. Установка быстрая, никакой грязи и мусора! Сами жалюзи очень красивые! Балкон мой очень преобразился!
И все это за мой совершенно невеликий заказ в 14 тысяч.
Очень благодарна за вашу работу, спасибо вашим специалистам, очень приятно, что на рынке такие добросовестные компании работают.
Спасибо!