subscribers

subscriptions

5.1K

views

January 2026

Отдыхали с 2 по 3 января 2026г. Бронировали стандарт и семейный супериор. В семейном номере (1101)была двуспальная кровать и раскладушка, хотя должно было быть : Семейный номер с комфортной двуспальной кроватью, а также односпальной кроватью или креслом-кроватью. На сайте даже такого номера нет, в котором разместились наши дети! За номер заплатили 15745, а по факту нам был предоставлен номер другой категории. Требую возмещение за разницу предоставленного номера! Что касается стандарта, где мы с мужем разместились- кресло обшарпано, стол весь вздутый, обои над кроватью оторваны, пол как будто не мыли- след от разлитой и высохшей жидкости, простынь с странным желтым пятном. Мы попросили замену номера. Нам дали другой стандарт(706)- но внешнее впечатление чуть лучше. После ночевки можно сказать, что матрасы жутко неудобные, настолько, что постоянно переворачиваешься, пытаясь найти более удобное положение, подушки так себе. Завтрак был очень хороший, разнообразный. Девушки на ресепшен готовы помочь. В общем, очень расстроились от такого отеля, не вкладывают в него денег на постепенную реновацию- хотя бы стандартов, не стоит он потраченных денег, в другой раз будем останавливаться либо в другом отеле, либо будем снимать квартиру.