subscribers

subscriptions

25.8K

views

Yesterday

Девушка начинает конфликтовать, а затем когда отстаиваешь свою позицию начинает говорить не кричи на меня. Конструктивный диалог вести не умеет вместо спокойного обсуждения переходит к обвинениям и манипуляциям. Клиентоориентированности нет у девушки. После нее вообще не охото заказывать на ваш озон, не ногой туда

Цветы Мирэли

Salavat · Flower shop

June 2026

Заказала цветы чтобы собрать композицию самостоятельно на 8500, цветочки были свежие, только к сожалению, голландские гортензии (которые ваши флористы рекомендовали как более стойкие ну и соответственно еще и дороже в два раза) и одна французская роза завяли уже через 12 часов. Гортензии беру не в первый раз и они стоят всегда хотя бы 2 дня, но чтобы голландские гортензии простояли только 12 часов такое впервые. Гортензия стояла в вазе полной до краев с новым срезом как ей и нужно. Данный цветочный просто указал на то что если не умеете ухаживать за гортензиями не берите и что гарантия на цветы 24 часа ( кроме гортензии). Вопрос а роза которая умерла через 12 часов тоже не в счет😂 Складывается впечатление что просто отдали те гортензии которые либо давно простояли в холодильнике либо были изначально привезены не в очень хорошем качестве. Особенно меня удивило то, как была воспринята моя обратная связь. Я рассчитывала на хоть какую-то клиентоориентированность — на желание разобраться в ситуации и найти решение, а не на то, что проблему спишут на «неумение ухаживать». В конечном итоге меня просто проигнорировали и не стали дальше просматривать мои сообщения 😂 Мне показалось, что из‑за моего опыта работы флористом к моей проблеме отнеслись не очень внимательно — словно раз я «в теме», то сама должна была предусмотреть все нюансы. Думаю, многим будет полезно знать про цветочные магазины, где действительно ценят каждого клиента, сотрудники ответственно подходят к подбору цветов и умеют общаться тактично и по делу. К сожалению, в вашем случае я этого не увидела Приложу фото гортензии и розы, а так букет получилось собрать очень красивый, хоть и пару цветов умерли через 12 часов

M. Kosmetik

Salavat · Perfume and cosmetics shop

April 2026

Поменяйте время работы, чтобы приходя за 40 минут до закрытия как у вас указано на картах, ни видеть не довольные лица сотрудников и упреки что мы пришли в 20:20 до закрытия, которое оказывается в 20:30

Magnit

Salavat · Grocery

March 2026

Хороший магазин, всегда свежие продукты. Приятный персонал, всегда помогут найти необходимый товар. Большой ассортимент продукции, нет вечно мешающих коробок как в других магазинах

Fishka sushi

Salavat · Sushi bar

August 2025

Роллы вкусные, средние по размеру. Соевый соус не имеет вкуса почти совсем, очень разбавленный

Laser&Beauty

Samara · Sugaring

February 2025

Хорошее место, приятное общение с персоналом.

Shaverma Po-piterski

Samara · Cafe

January 2025

Единственное место где вкусная острая шаурма. Беру только только