Formula Kino Europe
September 2024
1
крайне разочарованы данным кинозалом. приобрели 4 билета по 1.800 рублей, что, кажется, выше нормы обычной цены билетов в кино. соответствует ли цена - качеству? это уже вопрос. мы пришли в зал ровно к началу фильма и обнаружили, что на наших местах был не убран мусор с прошлого сеанса. я считаю, что это недопустимо как минимум для каждого кинотеатра, неважно сколько стоит билет, но когда чистота не соблюдается при цене 1.800₽ за 1 билет - вызывает только один вопрос - за что мы платим? комфорт - да, тут удобные раскладывающиеся сидения, зал - уютный, мест мало, следовательно чувствуешь себя как дома, а вот чистота, что является первостепенным источником комфорта- отсутствует. на все 3 зала работала одна уборщица, у которой, по ее словам, не входит в обязанность уборка кинозалов. ко всему прочему в уборной комнате выключен свет. при входе и уже в внутри комнаты нет выключателя, получается воспользоваться уборной невозможно, не позвав человека, который включит его где-то в другом месте. напоминаю, все 3 зала - класс люкс. ни в коем случае не обвиняю эту женщину в не поддержании чистоты в залах, а лишь хочу заметить, что кроме нее по близости не было никого, к кому мы могли бы обратиться с данной проблемой. да, этой женщине пришлось прибрать в кинозале, но я считаю что вся эта ситуация показывает соотвествующий уровень данной сети кинозалов. прошу принять меры и учесть все аспекты этой ситуации, чтобы впредь, когда приходили клиенты в ваши кинозалы, таких эксцессов не было. для подтверждения моих слов прилагаю фото билетов и кинозала.
Supernova
October 2023
5
потрясающий салон с мастерами, у которых золотые руки! очень советую прийти сюда на стрижку и окрашиваник к Елене, на укладку к Марине и Гарику! сделают все быстро и безумно красиво, как с обложки!