Gruzovichkof
May 2024
1
Волшебная компания. Сами сотрудники дают себя оценку как неполноценным, при этом назначая за неполноценный труд также плату. Ждал машину 2 часа. При том что заказал заранее за 5! Один водитель ехал издалека по по пробкам. Снял заказ. Жали другого - но он не знал о заказе. Дали третьего - доехал, также с опозданием в 40 мин. От него узнал, что услуга «помощь водителя» означает открыть мне дверь в грузовой отсек и терпеливо ждать пока я затаскиваю сумки. В чем отличие от услуги «без помощи» я так и не понял. Разве что второй вариант для меня бесплатен. Дюжина менеджеров посреди ночи пытались мне «помочь»: собраться мыслями и таки доставить грузовик к моему дому. В то время как я справился сам при помощи такси и в 4 раза дешевле, и в 12 раз быстрее)
Korolevskiy vodovoz
October 2023
1
Ненадлежащее общение клиента. Не выслушивают информацию о заказе, выдумывают сами правила обслуживания, бросают трубку.
Batoni
October 2023
1
Паршивое отношение к клиентам. Заказали чай, ждем полчаса. Система игнора и предвзятости. В прошлый раз когда чек сделали 7к + были порасторопней и уважили время гостей. На кофе с чаем не ходите, нагуливайте аппетит)
Т-Банк
March 2022
1
Ужасное отношение к клиенту. Не могут доставить карту вовремя и вынуждают человека постоянно перезаписываться на другое время. Служба поддержки предлагает самим вызванивать курьеров, те не берут трубки.
Kopirka
November 2021
1
К вам вообще по какому телефону дозваниваться?? Работает круглосуточно, контактов нет. Что за каменный век, чтобы проконсультироваться по услуге - ехать нужно.