29 февраля 2024 года днем пришла в МФЦ, чтобы подать заявление на замену водительского удостоверения. Получила талончик с номером, никуда не отлучалась, ждала под табло и следила за продвижением очереди. В итоге прождав час и так и не дождавшись своего номера, пошла за разъяснениями на рецепцию. Получила ответ, что меня, оказывается, уже обслужили! Народу к тому моменту уже набежало много, было около 17:30, а ждала я с 16:25. Скорее всего, при переключении мой номер просто "пролистнули", мне пришлось брать новый талон и снова ждать. Мое возмущение и требование жалобной книги ни к чему не привело, получила ответ, "сама виновата, надо следить за очередью!, а книга жалоб отсутствует, уже на руках у кого-то". Хорошо, что не послали прямым текстом. Какие там 15 минут ожидания и кофе, если ждешь дольше! Центр в Раменках не справляется с количеством посетителей, нервные всплески на рецепции и в очередях, давно пора расширяться или как-то оптимизировать/распределять поток посетителей. При этом само обслуживание в окошке, когда я все же со вторым талончиком туда попала (в этот раз действительно менее 15 минут ожидания!), было вполне профессиональным и довольно оперативным. Заявление в итоге подала, проведя в общей сложности почти 2 часа в МФЦ в целом и потратив около 30 минут непосредственно в общении с сотрудницей на эту достаточно простую задачу. Поставлю "3" за волю к победе, потому что осадочек от ситуации с талонами и комментариями рецепции "сама виновата" остался, что и говорить.
Grill Station
November 2023
5
Знаю и люблю это место давно, практически с момента открытия, периодически возвращаюсь проведать. Тот самый счастливый случай, когда заведение с годами не теряет уровня, а прирастает мастерством. Меню разнообразно, каждый найдет что-то по своему вкусу - на быстрый перекус, десерт с кофе или чаем, полноценный обед или ужин с бокалом вина или пива. Хороши блюда из мяса или птицы, однако всегда лучше перепроверять степень прожарки. Конечно, это дело вкуса, но иногда приходится просить вернуть
на кухню и допрожарить. Всегда свежие хрустящие зеленые салаты с оригинальными заправками с фруктовыми нотками, разнообразие закусок горячих. Из них мой фаворит сейчас - печеный баклажан с фетой и томатной сальсой - идеально выверенный вкус. Когда-то в меню был жареный цыпленок с прованскими травами, к сожалению сейчас отсутствующий по каким-то причинам - жду возвращения, потому что был шедеврален! Мягчайший внутри, с хрустящей корочкой и без единой косточки - шикарно! Почему убрали - неясно, но надеюсь, что рано или поздно вернут, ибо замены ему нет. Неплохая винная карта, по бокалам всегда можно выбрать что-то, если хочется пару глотков для вкуса и сопровождения. Приветливое и ненавязчивое обслуживание, ребята и девчонки как на входе, так и в зале всегда внимательны и готовы подсказать и помочь. В целом - рекомендую с удовольствием!
Real
September 2022
5
Классический "магазин на углу" в самом лучшем смысле этого слова, то самое "продолжение вашего холодильника", когда вы получаете все самое необходимое быстро и хорошего качества. Ассортимент широк для достаточно небольшого магазина - от свежего мяса через молочное и до моющих средств. Хлеб, правда, на мой вкус, не ахти, поскольку запакованный с хлебозаводов, но на скорую руку подойдет. Конечно, не следует ожидать какого-то необыкновенно большого выбора по каждой категории товаров, но основное каждодневно нужное получить можно всегда. Много товаров из разных регионов, что радует и ценой, и разнообразием. Грамотный и внимательный персонал, следит за пополнением полок, пустых не видела никогда, обслуживание на кассах всегда вежливое и быстрое. Много товаров по акциям. Работает практически круглосуточно, технический перерыв глубокой ночью, с 2 до 5 утра. Один из выходов доступен по магнитному ключу только для жильцов дома, второй с улицы - для всех желающих. Мое любимое "продолжение холодильника", спасибо всей команде!
Mercure
September 2022
5
Отличное место, удачное месторасположение, есть наземная и подземная парковка, что хорошо для путешествующих на машине. Останавдивались дважды по дороге на юг и с юга, оба раза не пожалени о выборе. Достаточно быстро заселили, ответили на все вопросы, подсказали. По просьбе предоставили номера рядом, что удобно для путешествующих семьей. Удобные матрасы и подушки, не переламывающие шею, чистота в номерах. Чай-кофе-вода и холодильник в номере. Гель для душа и шампунь на пути туда был в больших настенных банках, на пути обратно - закончился, заменили мелкими пузырьками no name. Мылился неплохо )))
Отличный и разнообразный завтрак, овощи, фрукты, гастрономия, два вида каш, омлет, бекон - на любой вкус и аппетит. Нам особенно понравились блинчики и сырники - высший пилотаж, повару, отвечающему за них - отдельная благодарность!!! Официанты на завтраке расторопны и приветливы, столики убираются моментально, что бывает далеко не всегда, молодцы! Спасибо за оба наших пребывания, все сложилось отлично, с удовольствием будем рекомендовать этот отель.
Granat
September 2022
4
Неплохо, но не блеск. Пришли вечером, с дороги, хотели поесть быстренько и пойти погулять. Но не тут-то было. Быстро не удалось, хотя специально не заказывали каких-то сложносочиненных и долгих в приготовлении блюд. Не любим музыки, бьющей по ушам. Но и тут провал. Посадили нас прямо под динамиком при пустом зале, на просьбу сделать музыку потише, чтобы можно было слышать собеседника, девушка-алминистратор ответила, что у них "по политике заведения" музыка не делается тише. Мы пришли поесть, а не в клуб! Про еду - почти все блюда, что мы заказывали, были в каком-то авторском прочтении местных поваров - на тарелке вителло тонато телятина была слабой прожарки и в узорах густого соуса, прямо как майонез, хотя по классическому рецепту ожидаешь тончайшие ломтики мяса, щедро политые жидким соусом из тунца. Заказали два блюда, обещавшие азиатскую кухню - даже намека на Азию или фьюжн не увидели и не почувствовали вкуса. Ни остроты, ни имбиря, ни даже чеснока не было под рукой в тот вечер. Том ям и пасту с креветками в азиатском стиле рекомендовать как азиатское блюдо не могу, просто как лапшу и суп - вполне. Заказали фокаччу с пармской ветчиной, так и ее не увидели - получили пересушенную лепешку с рукколой, помидорами и мягким сыром - "человеческий фактор", как сказала нам администратор, ветчину забыли положить. Предложила переделать. Мы решили не рисковать и попросили хачапури в виде замены - ибо это блюдо к тому моменту мы уже успели попробовать и оценили как удачное. В целом - не то, что заявлено, ожидания не оправдались, поэтому неплохо, но не блеск, добавлю звезду за волю к победе и вежливость администратора при урегулировании ляпа кухни.