Марифлора
November 2024
5
Благодарю за прекрасный ассортимент , я смог приобрести прекрасные розы, 80- ки, по рекомендации Вашего Флориста, — Татьяны. Доброжелательность Общения поспособствовала сделать действительно правильный Выбор. . Великолепные Цветы радовали Маму более недели. . Искренне Благодарен.
Citymobil
April 2020
1
Здравствуйте. Хотелось бы обратиться к руководству компании Сити Мобил. Объясните мне пожалуйста на каком основании и каким законом подтверждается Ваша система списания денежных средств. Сегодня водитель сити мобил компании даже не доехал до места, более того даже не совершил поездку,а денежные средства были списаны с моей карты. Связь с водителем отсутствует, якобы это секретная тайна. Тайна для кого? Для клиента который заказывает такси? А для водителя абсолютно нормально списывать денежные средства не выполнив заказ. За что списаны данные средства? Ответ был прекрасный - это их заморозили. Заморозили на основание чего? Где закон, может есть судебное постановление замораживать мои средства? Так вот нет. Более того у меня есть кассовый чек, а это уж извините никак не заморозка!! Это и есть документ, подтверждающий, тот факт что оплата за услугу прошла. Но Вы свою услугу не выполнили, Вы просто списали мои денежные средства. Ответить, когда Вы их вернёте Вы не можете?! Операторы это вообще, какой то молодой парень тут же стал хамить и повышать голос, а потом и вовсе бросил трубку. Сказал, что это мировая практика. Мировая практика что? Такси которое списывает деньги не за что и не возвращает их?! Я конечно понимаю, Вы считаете, что суммы небольшие и нет никакой ответственности. Так нет. Есть!!!! Очень жаль, что такая "известная" компания так поступает со своими клиентами. Не соблюдая законодательство и рамки приличия!!!!!