subscribers

subscriptions

25.2K

views

December 2025

29.12.2025 в 12:40 по местному времени я обратилась в официальное представительство Аэрофлот в г.Хабаровск ул.Ленина 85. Выбрав на экране терминала выдачи талонов электронной очереди раздел "информация", мне вышел номер электронной очереди. Талон не распечатался. Было написано на экране, можете сфотографировать номер, что я и сделала. Прождав в очереди около 30 минут, подошла моя очередь и в окно номер 1 меня вызвали. Менеджер Екатерина обслуживающая окно номер один не поздоровалась и начала разговор словами: покажите ваше свидетельство. Данным вопросом ввела меня в замешательство. Я уточнила о каком свидетельстве идёт речь. Екатерина сказала, что мой талон для спец категорий граждан, и что у меня на талоне написана эта информация. Я объяснила, что выбрала раздел информация на терминале электронной очереди и талон не распечатался, показала фото с экрана терминала, там не было информации о спец обслуживании. Екатерина ответила мне, что не будет меня обслуживать, в грубой форме переходя на крик раздражённым голосом менеджер сказала мне взять новый талон и снова сидеть в очереди, при том что офис был полон людей, их было не менее 5 человек, работало всего два окна из трех имеющихся. Я с данным указанием не согласилась, и попросила все таки проконсультировать меня по моему вопросу. Мне нужно было только уточнить условия приобретения субсидированных билетов для жителей ДВ. Устроив конфликт со мной менеджер Екатерина больше времени потратила на грубые ответы повышенным тоном, чем она все таки ответила бы на мой вопрос. Я попросила предоставить мне жалобную книгу, на что получила отказ. Просила дать номер руководства для решения конфликта, на что также получила отказ, также Екатерина отказалась называть свою фамилию. В результате посещения данного офиса по адресу: город Хабаровск ул.Ленина 85, 29.12.2025 года после непрофессионального общения с менеджером Екатериной у меня остался так и не решен мой вопрос с которым я обратилась. Прошу отреагировать на мою жалобу. Нельзя

Laser Love

Khabarovsk · Cosmetology

June 2025

LaserLove однозначно то место, куда хочется возвращаться за профессиональным подходом, за теплой атмосферой, за клиентоориентированнностью, и за результатом. Хочу поблагодарить Анастасию Александровну за её работу, за ту чуткость и заботу которую она проявляет, за неравнодушие и лёгкость общения, и конечно за профессионализм и знание своего дела.

Health Academy

Khabarovsk · Diagnostic center

April 2025

В клинике комфортная атмосфера, вежливый персонал. Есть игровая зона для детей. Приём проходит без спешки и суеты. Удобное месторасположение и парковка.