subscriber

subscription

43.7K

views

May 2026

17 мая 2026 в 19 часов пришли на точку, стоим выбираем напиток, стоим прям перед девушкой, которая работает на точке, ничего не сказав кладет перед нами табличку с перерывом и уходит. Спасибо за подобное обслуживание)

Alice Garden

Saint Petersburg • Bar, pub

December 2025

посещение удалось на все сто процентов, понравилось исполнение блюд, и самое главное это обслуживание, в основе всех эмоций лежал официант Дмитрий, он оставил невероятно теплые ощущения от посещения, очень грамотный и приятный человек!

Autolux51

Murmansk • Car wash

October 2025

17 октября 2025 года я посетил шиномонтаж ИП Поливода М.Ю. по адресу Фадеев Ручей 9/1 в Мурманске и столкнулся с крайне негативным опытом. Приехав на место, нам сообщили, что время ожидания составит около 1,5 часов, но в итоге пришлось ждать 2 часа 30 минут. Когда машину наконец загнали в бокс для балансировки и установки колес, работа была выполнена подозрительно быстро — всего за 10 минут. Сотрудники, которых сложно назвать мастерами, явно торопились, и после завершения работы их уже не было на месте. Мы с женой выехали в сторону дома, но, к счастью, я не включил музыку и в тишине услышал металлический скрежет. Остановившись на обочине, я обнаружил, что одно колесо вообще не было закручено! К счастью, мы отъехали недалеко и смогли вернуться на шиномонтаж. По возвращении я обратился к администратору с вопросами, почему сотрудники не проверяют автомобиль перед выдачей клиенту. Ответа я не получил — администратор просто побежала в бокс к единственному оставшемуся сотруднику. Мне предложили заехать, чтобы исправить ситуацию. В процессе я заметил, что все четыре колеса были полуспущены (давление 1,5–1,7 бар). На мое замечание "мастер" ответил: "Они же накачаны!" и добавил: "Всего одно колесо не закручено, а вы так реагируете, будто все четыре!" Такая реакция наводит на мысль, что подобные случаи здесь не редкость. Далее я попытался обсудить ситуацию с администратором, задав вопрос, что могло бы произойти, если бы колесо отлетело на трассе. Ответ меня ошеломил: "Ну, вы бы выехали и узнали". Моя жена, и без того напуганная ситуацией, была в шоке от такого хамского тона. Я потребовал возврата денег за некачественную услугу, на что получил ответ: "Мы можем только вернуть ваши летние колеса назад". В качестве "извинений" "мастер" протянул мне два порванных пакета для хранения колес. Такого уровня сервиса и отношения я не встречал нигде. Этот шиномонтаж работает на поток, совершенно не заботясь о качестве и безопасности клиентов. Категорически не рекомендую посещать данное место.

Leto Lounge

Moscow • Cafe

September 2024

Забронировали мы стол за 3 дня, пришли в заведение, ожидали администратора 7 минут, по итогу узнаем что наш стол, который мы забронировали - занят, предложили другой стол по центру зала) ужасное отношение

Barbershop Boston

Murmansk • Barber shop

July 2024

Может быть мне непосчастливилось оказаться здесь, когда у мастера было плохое настроение, или же я не пойму как у этой парикмахерской 5 звезд Очень дерганый процесс стрижки, как будто у меня не голова, а футбольный мяч, который можно вращать как угодно Про мойку головы вообще молчку) Как можно заливать в уши воду клиенту? Тем более целенаправленно с их последующей мойкой Общение между мной и барбером целиком и полностью отсутствовало. В кратце: -Как стрижемся? И -Вот так хорошо? Все что было сказано мастером. В процессе стрижки были моменты о которых нужно спрашивать, зачем мне наносить гель, если я не прошу и без моего разрешения? Зачем пшикать туалетной водой без моего разрешения? Вообщем крайне негативные ощущения о данном месте!