subscribers

subscriptions

7.2K

views

Bogdanikhskoye selskoye poseleniye · Point of delivery

May 2026

Отвратительный пункт выдачи. Главная претензия - обслуживающий персонал. Девушки работают неохотно. Придираются к возвращенному товару и устраивают совместный просмотр товара на брак , причём находят брак там, где его нет. Отмечается грубость и пренебрежения к клиентам. Сотрудники абсолютно не умеют общаться с клиентами, видимо из-за текучести кадров (часто меняются), директор пункта берет всех на работу, кто пойдет и обучать их, соответственно, некогда. Их единственная установка - делать все возможное, чтобы не ошибиться и смотреть на новый товар так, чтобы любым способом его оставить у покупателя, даже, если он не подошёл. Также был случай банальной ошибки списания денежных средств за более дорогой товар, чем был куплен. В данной ситуации ошиблась работница пункта по имени Сева, которая также неоднократно проявляла грубость при общении. Также отмечается своей бестактность девушка среднего роста с длинными темными волосами, обычно собранными в высокий хвост, среднего телосложения. Желаю пересмотреть пункту политику взаимодействия с клиентами и ввести за правило (раз уж у них такая агрессивная политика) присутствовать при осмотре товара покупателями и помогать им обращать внимание на черточки, клей, точечки, ниточки и другие моменты , которые у них отмечены , как брак.

Cozy Studio

Ivanovo · Nail salon

August 2025

Очень понравился салон Cozy Studio! Мастера работают профессионально, аккуратно и с заботой. Мастеров много , можно выбрать того , с кем будет комфортно. Большой выбор дизайнов, качественные материалы и внимание к деталям делают каждый визит приятным. рекомендую всем, кто ценит комфорт и результат!