subscribers

subscriptions

58.1K

views

July 2022

Сотрудничаем со СДЭКом 5 лет. Качество обслуживания интернет-магазина с каждым разом ухудшается. Ждем курьера, чтобы забрали посылку несколько дней. Вчера с трудом дозвонилась до офиса в Ижевске, разговаривала с Дарьей. Попросила взять нашу заявку на контроль. Обещала, что курьер подъедет, но он так и не приехал. Сегодня в центральном офисе (г.Москва), сказали, что отменили заказ, т.к. не смогли дозвонится. Якобы указан неверный номер телефона. Проверили, телефон верный, но так как заказ кто- то в офисе отменил, нужно создать новый. Посоветовали дублировать вызов курьера. Надеюсь, что через три дня посылка отправится к клиенту. Вот так работают в Ижевске «профессионалы» компании СДЭК.