Cosmos Moscow Vdnh Hotel
December 2024 •
2
Поставлю две звезды и буду верить, что руководители отеля обратят внимание на мой отзыв. На стойках регистрации при заселении была одна девушка, потом уже подошел еще человек, но очереди есть всегда. Мы не первый раз тут, если детские заезды-,заселяешься час...оплату нашу не нашли, хотя она была за 4 дня до заезда, пришлось поднимать платёжное поручение и искать. Нашли, но опять ждали. К лифтам охрана проверяет ключи, приходиться с чемоданом лезть в сумку, доставать, предъявлять. Странно, потому что в других отелях сети Космос такого нет или лифт настроен на ключ так, что без него не поднимешься. В номерах мыло гель-шампунь в одном. Ни зубной щетки, геля-шампуня отдельно, тапочек, ничего нет. Попросить- купить негде. Информации нет. Старый интерьер, раковины с огромной дыркой, даже сеточки не лежит, уставший пол и мебель. Нет даже бутылки воды. Кулер не видела, но в номере информации нет. По коридору бегают дети толпами, которые тут селятся для мероприятий и конкурсов, топают... может их селить отдельно на этажи, понятно, что они активные, но к 23 часам хочется спать, а не слушать топот, смех около двери... Ресторан на первом сомнительный, гостеприимством не пахнет, официанты даже не в форме. Света в номере нет! Я хожу с фонариком от телефона. Ужасно. Не рекомендую никому. Мы часто по работе останавливаемся в сети Космос. Там есть не просто вода, а есть чайники, пару чая-кофе. На лифты- да, очередь, но тут просто отель большой. В итоге, место +. Вид +. Чисто более-менее, хотя отверстие в раковине можно и помыть...Гостеприимство и забота-минус. Интерьер минус. Лучше на Павелецкой жить, но там сегодня стопроцентная бронь(.
Gostinichny kompleks Slavyanka
August 2024 •
2
Если вы в командировке, то гладильная- огромный минус... я включала фонарик на телефоне, чтобы погладить одежду на след.день. Ездим сюда часто. Близко к работе. Завтраки стали хуже. В августе помидор безвкусный, с годами стало меньше еды, перестали ухаживать за гостями: тарелки большие не несут, посуду со стола не убирают, сиди с грязной... не 4 звезды, точно...Охранник на ресепшен полулежит.. . Гладильная вот(. Для деловых командировок- не то..
Avto-Ritm
July 2024 •
5
Лучшие! Вежливое общение. Всем помогают подобрать то, что надо. При мне женщине объясняли как снять сигналку с купленной с рук машины. Просто совет и консультация.. им надо? А вот надо. Второй раз приезжаю к ним чинить западающие кнопки на сигналке. Второй раз сказали: просто резинка запала. И денег не взяли. Всё поправили и отправили с улыбкой. Ребят, вы лучшие. Я всем вас рекомендую. Может запавшая резинка- это и не трудно, но ваша отзывчивость, простота и нормальное отношение к людям, без желания накрутить и развести .. что так часто видишь в наше время- это редкость. Дай Бог здоровья. Успехов во всём🫶
Gazpromneft
March 2024 •
1
Пыталась заправиться сегодня 2 раза! На табло написана инструкция- как заливать. Раз нажала все по ней- нет бензина, два нажала/ перенабрала- нет бензина. Заправщик, ушёл прямо перед носом моей машины. Когда за мной стали собираться другие- я плюнула и уехала. На встрече с партнерами мне сказали, что на этой заправке надо заходить внутрь , платить и они заправят. Круто, если б это где то было написано! На обр.дороге заехала. Вставила в бак пистолет. Зашла. Оплатила. Не течёт бензин🤦‍♀️. Вернулась к кассам. Позвали наконец-то заправщика. У него тоже не заработало. Говорят- заводитесь и езжайте на другую колонку. Но я всё. Уехала и больше ни ногой. Время потратила битком. А толку ноль.
Sultan Gardens Resort
January 2024 •
4
Были в декабре 23 года. Тариф султан класс ( или ультра всё включено). В Султан класс входит бесплатный трансфер. Из аэропорта нас встретили, а вот обратно сказали ждать автобус туроператора, хотя я несколько раз говорила про султан класс и обратный трансфер(. Заселили раньше, а вот в день выезда должны были продлить до 18.00 выселение ( входит в султан класс). Придя в 12.30 с моря, с ребенком, дверь не смогла открыть. Пришлось тащиться на ресепшн, ключ перепрошили, но неприятно. Номера совпадают с картинками, действительно на 4х чел двухкомнатные. Места очень много. Подушки и матрасы удобные. Сейфа два. При бронировании тура просили в номер детскую кроватку, её так и не поставили, пришлось просить заново уже по приезду. Принесли быстро, но бельём не заправили, просто положили. Ладно, я не гордая, но могли бы. И нет бортиков. Наша возится- все ноги об деревянную обстучала))2 доллара чаевых) Из минусов номера: очень короткий шнур от фена. Он просто с трудом дотягивается до головы высокого человека. И слышимость. Это, я вам скажу, просто атас. Во- первых, между сьютами в прихожей есть дверь. Она закрыта на ключ, но это простая деревянная дверка. И если за стенкой в прихожей одеваются дети, говорят по телефону, то ощущение, что эти люди с тобой на кровати). Когда ребенок спит днем, а сверху уборка, то мебель двигают не приподнимая, как по голове ездят. Работники отеля, идущие утром на уборки, на смены- очень громко общаются между собой, слышно с 7 утра всё, о чем говорят. Ну и главное, наш сьют был у амфитеатра. А там было один вечер шоу. Не уснёте никогда. С амфитеатром вас отделяет только стекло балкона. Кстати, кого смущает- вечером на улице темно- у вас свет горит. Видно всё: чемоданы, как вы на кровати валяетесь) есть шторы, но не все заморачиваются. Поэтому многие выбирают 2 этаж. Вобщем , в след.раз лучше номер меньше, но дальше... территория большая. Чистая. Есть спа ( мы не пробовали), есть фото- хороший фотограф.Питание. Ехали с ребенком до 2х лет. Утром есть омлет, и 3-4 вида каш и вермишель на молоке. А вот в обед и ужин кроме макарон на взрослом столе нет почти ничего. Мы везли с собой и каши, и пюре, но это забивает чемодан конкретно. На обед и ужин есть детский стол. Но каждый день там одно и тоже, рис, овощное пюре, рыба и курица в кляре. Помидор, огурец, салатные листья и тёртая морковь. Не понимаю, почему нельзя сварить куриный супчик и кашу. Надо сказать, что администратор ресторана был очень любезен. По нашей просьбе, нам варили кашу и суп отдельно каждый раз, как мы приходили. Но если ребенок голодный, приходиться ждать минут по 10-15. В целом, питание отличное и разнообразное (великолепное!), персонал гостеприимен, убирают всё мгновенно, очень много внимания проявляют к ребенку: ставят стульчики, подходят часто спрашивают всё ли хорошо. Странно, на столах нет салфеток. И маленьких ложек. Где взять- непонятно. Приходится просить. Несут, но можно и положить кроме тканевых на стол. Вызывает определённое неудобство. И бывает сильно работает кондей в ресторане. Брали кофты. Но это на каждого не угодишь). Спуск к пляжу по лесенкам или дороге- серпантину. По ней каждые 15 мин ездит автобус. Но помещаются в него не все, поэтому приходилось с коляской с горы и в гору). Перед пляжем лестницы, ступенек 30. Рассчитывайте. Пляж чистый, море чистое, для детей пологий заход, очень хороший. Для взрослых два понтона. Коктейли вкусные (везла свой алко, так и не выпила), мороженое тоже. Бассейнов много.Подогреваемых 3, из них 1 детский. У ресторана работант до 17.00, потом ужин. Самое слабое место- анимация. Детские аниматоры каждый вечер выдают одно и тоже. И , самое главное, у них вобще нет идеи зажечь детей. Говорят заученный текст языком строгой учительницы. Никаких эмоций.. мы все переглядывались с родителями, пока шла анимация, насколько это было безэмоционально. К одной даже девушке дети бегут обниматься, радостные, она их отпихивает(. Зачем идти на такую работу, если так не любишь детей... Ужасно, если честно. Со взрослой анимацией тоже надо работать. На пляже, кстати, с этим лучше. Там очень активный парень. И йога, и степ, и игры, танцы живота, полно всего. Напротив отеля есть рынок и аптека, что важно. В отельном магазине цены раза в 2 выше, даже с учетом торга. Уборка. Чаевые оставяли. Но бельё в прачечную в спец.пакете так и не забрали, хотя в султан класс входит бесплатная стирка. Забрали всё стирать домой, просить желания не возникло. Бар пополняют каждый день. У нас был биток, но всё равно ставили на стол))). Кстати, холодильник выдержал 6 дней хранения нашего кефира. Резюмирую. Вернуться можно, но селится дальше от тусовки- ближе к морю). Подрастить ребенка, чтоб не тащить пюре и подгузники ( 5- 8 баксов 7 штук))). По ресторанной еде скучаю: мясо, рыба, соусы, зелени много, пасты, фасоль, вафли, оладьи, блины, фокачча, крабы, говядина и баранина просто великолепные. Погода и природа в декабре шикарны, людей немного. По отзывам других: возвращаются в султан уже 8 раз. Значит, действительно, один из лучших на побережье. Ну а минусы у всех есть, есть к чему стремиться.
Strigino.com
December 2023 •
3
Я пока не смогла воспользоваться парковкой. И позже дополню отзыв. Но! Я лечу с мамой и двумя детьми, забронировала 13.12 . На 20.12! На почту подтверждение пришло .. звоню по номеру 8 800... там просто автоответчик Дозвонилась до номера трансфера- моей брони нет. Спасибо тому человеку, кто писал отзыв,что подвели с бронью. Иначе, я рисковала зависнуть в 4 утра там с детьми, багажом. Дозвонилась на охрану, они сказали: приезжайте, оформим. Но вы , бронируя, лучше проверяйте .. чтоб сюрпризов не было. Парковке желаю доработать сервис. Тема хорошая, но лучше человека иметь на том конце провода))))
Party Time NN
September 2023 •
5
Когда ищешь что-то, что может подарить крутые эмоции твоей старшей малышке и её друзьям12-14 лет.. и находишь Шоу-Игра/Аренда лофта /Нижний Новгород ! Они приезжают к тебе. Праздник проходит ТАК феерично, атмосфера неверояная, дети все ТАК смеются, программа не замылена, ведущий настоящий, экран, всякие примочки технические!!! И плюсик к программе- душевный ролик, т.к. родителям снимать в др некогда))). Спасибо!
Tonus Mama
August 2023 •
5
Стояла на учёте по беременности. Вела Ревская ОА, а ходила в Маму на узи и скрининг. Всё приятно, вежливо, по времени.
Kolomenskoe
August 2023 •
4
Очень приятный и вежливый персонал. Особенно горничные. Чистое бельё. Заботливые горничные дали и для малыша доп.полотенца. Начали обновлять кровати- заметила, т.к. езжу туда с 2016 года. Но есть минусы: бронировали два номера на одном этаже- обещали- приехали- один на 1ом, один на 2-ом... Душевые текут. Была ни в одном уже номере и везде протекают. Хотелось бы пожелать обновить их после кроватей. Вместо детской кровати дали манеж. Она в нём спала, в принципе неплохо. Но кровать, конечно, привычнее. И еще , хотелось бы , чтобы когда нибудь поменяли этот ковролин. Он уже такой видавший виды. Пускать ребенка на ковролин мне было неприятно.. т.к. как его не чисти- он уже пропитан пылью и грязью. И еще. Заселилась свадьба- отмечали на след.день. до часу ночи толи репетировали, толи девичник, толи что- песни, музыка, разговоры... ни одного к ним замечания от персонала.. а мы сонные глядели в потолок. Можно как то контролировать этот момент. Сто процентов ведь слышали... Общее моё впечатление на 4 точно. Но вот недостатки бы исправить.
Magnit
August 2023 •
5
Вежливые девушки, в магазине чисто, всё, что надо для села- есть. И поесть, и попить) очередей минимум, товаров просроченных не видела.