Доброго времени суток.
Относительно недавно, были на постановке (репка) с ребенком 3х лет. Сама постановка была хорошо отрепетирована, дети играли прекрасно, костюмы тоже сшили хорошо, но звук был настолько громкий, что микрофона у «звезды Дианы», что у детей и соот.самой музыки в постановке. Это пугало малышей, а как мы можем понять, сказка репка рассчитана на детей младшего возраста.
Хотели бы еще посетить и другие постановки, но боимся что малышу будет страшно.
Второй момент, кабинки в женском туалете. Не знаю как они установлены в мужском, но в женском невозможно нагнуться и извиняюсь, сделать дела. Вы лбом протараните дверь. Почему нельзя перенести хотя бы на 10-15 см дверь??
Следующий «момент», тоже не очень понятный. Мы приходим на занятия с детьми, надеваем бахилы, дети надевают сменку, а сотрудники, в том числе и руководство, ходят в уличной обуви и разносят и грязь, и песок, и слякоть. В чем смысл наших «переодеваний», если вы сами же ходите и пачкаете все?? А мы должны все переодевать? Может стоит с себя начать??
Я уже не говорю о сотрудниках, которые еще и покурить выходят частенько и никто ничего и в помине не переодевает!
И крайний, самый ужасный момент, на мой взгляд!
Это бабки-сотрудницы! Именно бабки, тк бабушками их сложно назвать.
Это ж как нужно не любить детей, чтобы не разрешать им потрогать елку и снеговика! Они стоят и БЛЮДУТ ЭТО, как мне кажется, круглосуточно! Ни в одной стране мира, нет такого устоя, что бабкам можно так себя вести, тем более, с чужими детьми. Нахрена Вы тогда её ставите?? А если дети потрогают елку на улице, тоже побежите замечания делать крохам??
Очень прошу изменить своё воспитательное отношение, тк в следующий раз вас тоже могут поставить на место!
Вместо этого негатива или постоянных тусовок-обсуждений на стойке ресепшн, лучше бы сами с детками подходили и показывали, рассказывали, что это/кто это/как держать/ или чтобы детки помогали потом поставить все обратно. Это же все можно сделать в доброте, заботе, позитиве, а не в режиме страха у ребенка.
Спасибо за внимание и надеюсь, руководство прочтет этот отзыв!
EstPoest
August 2022
3
Раньше было лучше. Возможно, это участь каждого кафе/ресторана. Но пишу здесь отзыв в надежде, что руководство прочтёт и примет меры.
Пункты, на которые стоит обратить внимание руководству:
1.сервис-он в принципе, отсутствует;точнее он был хоть какой-то раньше, сейчас его нет вообще. Как пример, зашла недавно и хотела сделать заказ, отстояла очередь из 4х человек, далее, молодой парень ответил на звонок и принял заказ по тел, а не у меня с малышом. Уже по правилам этикета, он должен был ответить на звонок и попросить подождать и принять заказ у меня, тк я перед ним стою. Но нет. Далее, он забыл о моем заказе. Возможно, потому что мы вышли из кафе, а не сидели там и он про нас забыл. Хотя деньги мы заплатили сразу.
2. Кондиционер. Он очень странно работает. Написано, что режим 16 градусов. Но толку 0. Жарко ужасно! Даже когда солнце заходит.
3. Чистота на «веранде» оставляет желать лучшего. Пыль, столы не протирают, либо делают это очень редко, либо тяп-ляп. Чехлы на стульях и на диванчиках тоже, уже очень грязные. Причём это грязь уже от приема пищи, а не от пыли с дороги.
4. Ну и конечно, еда! Правда, ну раньше было лучше. Та же самая шаурма была гораздо вкуснее, не было жира/кожи в ней. Сейчас очень испортилась. Стали соусы продавать отдельно. Да и в целом, стало не так вкусно.
Наверное, можно было бы добавить ещё что-то, но думаю если скорректировать вышеперечисленные пункты-кафе станет гораздо лучше!!!
Fasol'
July 2021
1
На кассе у того входа, что находится во дворе дома-очень злой кассир-мужчина. Очень неприятно. Особенно злобный он на женщин и детей.