Limestone
November 2024 •
1
Пишу отзыв сюда только потому что не понимаю политики компании по возврату и вообще по работе с возражениями. 22.11.2024 мы с мужем были на сплит-персоналке. Практически все время занятия с нами несогласованно занимался еще один человек. Как оказалось, это была инструктор этого зала. Наш инструктор (Дмитрий Зайцев) мило болтал с этой девушкой, давал ей задания, периодически отворачивался, садился к нам спиной, что-то увлеченно обсуждая с этой дамой. Это было не просто перекинуться парой фраз, это было постоянное их взаимодействие на нашей персональной тренировке. Да мы получали какие-то задания, но включенности в процесс совершенно не было, начиная уже с разминки. Я попыталась проговорить Дмитрию что мы хотим заниматься вдвоем, без третьего человека, на что получила ответ, обобщу: что нам все это показалось. К профессионализму Дмитрия в скалолазании вопросов нет. Прекрасный инструктор. Но в этой ситуации считаю его не правым. Персоналка - есть персоналка, и в этой услуге нет места третьему человеку со стороны и не важно это инструктор зала или любой другой человек. В пн 25.11 я позвонила в лаймстоун, чтобы проговорить с администрацией данную ситуацию. Мне прислали шаблон на возврат. На следующий день я отправила заявление на возврат. Но ответа что «заявление принято» иои еще хоть что-то - не получила. Пишу на следующий день. Ответили стандартной отпиской, что на рассмотрении. А какие сроки? Звоню сегодня: ответ администратора что рассматривается в течении 14 рабочих дней, т.е почти 3 недели🤦🏽‍♀️
Prof Lider
May 2024 •
5
Мне понравилось что я за 40 минут пробежала всех докторрв и без очередей. Приятные доктора, хорошие и вежливые админы. Все хорошо)
Mnebuket. Rf
March 2024 •
5
Классный сервис: вежливый, расторопный флорист, сверх-быстрая доставка. Я супер довольна❤️Буду еще заказывать у вас цветы)
Sok
March 2023 •
5
Маленький супермаркет. Есть почти все необходимое. Качество продуктов хорошее
Ay Otel 2
March 2023 •
5
Скромный, но уютный и тихий отель. Рядом есть все необходимое: магазины, кафешки, транспорт, большие ТЦ. Рекомендую
VetKudrovo
March 2023 •
1
Обращались в эту клинику для стерилизации кошечки. При консультировании перед операцией было озвучено что шов будет примерно 2 см. На деле шов сантиметра 4-5, это мы обнаружили уже позже через пару дней. При звонке нам объясняют что возможно операция того потребовала, но когда мы забирали кошечку этот момент озвучен НЕ был. Ниже будет много о докторе, который делал кошечке операцию. Мне как клиенту не понравилось: 1) Что я слышу повышенный голос доктора на медсестру кто зачем и куда-то не туда что-то поставил. Мне не приятно слышать ваши внутренние разборки. 2) Если доктор не в настроении, то это его сугубо личное дело, которое не должно отражаться на клиентах. Мою кошку вынесли и кинули в переноску как кусок мяса, переноску перевернули и начали пытаться застегивать, трясти ее. Я предложила свою помощь на что получила недовольный комментарий. Мой питомец после операции, я жутко за нее переживаю и тут такое отношение. Врач был не в рабочей форме, видимо, мы его задерживали, торопился🤦🏽‍♀️ 3) Перед тем как показывать какие-либо фотографии что там вырыгала моя кошка и прочее, было бы здорово уточнить хочу я это вообще видеть или нет! Может ваш клиент настолько впечатлительный что может упасть в обморок. 4) Не нужно запугивать меня что я «пожалею, если кошка разлижет шов». Скажите что предпринять в данной ситуации. Не нужно вообще запугивать своих клиентов. Расскажите что и как нужно делать чтобы питомец чувствовал себя хорошо и жил долго. Отвратительный осадок.
Tarelka
March 2023 •
5
Вкусно, просто, дешево👍 еще и интерьер приятный.
Mangal & Grill
March 2023 •
1
Осталось плохое впечатление от первого и (теперь уже) последнего посещения этого заведения. Обед омрачил старый, заветренный и просто разогретый шашлык. Зачем мы ждали этот разогретый шашлык 15 минут при почти пустом кафе, мне не понятно. В ответ на нашу претензию к качеству блюда, нам ответили что разберутся с кухней. Мне как клиенту от этого что? Как это смягчит плохое впечатление от вашей кухни? Вы разберетесь когда-то там или не разберетесь никто об этом уже не узнает. Предложили карту. Я живу в Москве, в Питере бываю раз в 3 месяца, карта мне точно не нужна, тем более что этот заказ (заветренный шашлык) я оплатила по полному прайсу. Можно было предложить чай или кофе…ну хоть как-то сгладить конфликт🤦🏽‍♀️но НИЧЕГО.
Чинар
March 2023 •
5
Прекрасное место. Просторно, приветливый персонал, кухня-восторг. Сделали свежайший шашлык, пальчики оближешь. Рекомендую это кафе🌟
Путник
March 2023 •
1
Место совковое, неприятное. Громко играет телевизор, еда заветренная, персонал неприветливый. За 2 супа и 1 подгоревший и заветренный окорочок посчитали почти 500 рублей, не стоит того. Останавливаться здесь точно больше не будем.