Starleks
April 2022 •
1
Редкое дно, менеджеров приходится уговраривать взять деньги. Сделал заказ, перезвонили - как оказалось актуальной информации по остаткам нет. Переделал заказ, сказали пришлют ссылку на оплату, прошёл час ссылки нету, перезваниваю так и так, делал заказ ссылка не пришла, просят номер заказа, я говорю так откуда мне знать, если на почту не приходило подтверждение заказа, Менеджер просит перезвонить и позвать другого менеджера который заказ редактировал, якобы найти заказ по номеру телефона нет технической возможности. WTF? Ладно заказ нашли, повторно отправили ссылку - не пришло, говорю давайте дам другую почту, говорят - Нет нет возможности изменить, делайте заказ заново. чтооо???? итог купил на озоне дешевле и без доставки в 500р.
Kuulklever myasnov Otdokhni
October 2021 •
1
КуулКлевер МясновЪ Отдохни Измайловский б-р, 31, Москва Персонал - редкие хамы, которым по фиг на клиентов и репутацию магазина, позволяют повышать голос на клиент. 16.10.2021 13:05 на кассе у выхода никого, задал вопрос: будут ли тут обслуживать - получил ответ идти в винный отдел, где стоит кассирша и ничего наделает, справедливости ради отмечаю, что продавец из мясного отдела обслужила клиента, при этом этом из всех прилавков магазина проложили огрызаться, заявляя что я не клиент, а покупатель, или что для меня изменит запись в книге жалоб. Жалоба записана под номером 15.
Seven Sky
December 2020 •
1
Данный провайдер купил, другого провайдера - Эконотел, прислали СМС и обрубили интернет в середине рабочего дня, спустя пол часа после СМС, для продолжения работы интернета в тех поддержке сказали, что надо зайти в новый личный кабинет. Это иллюстрирует безответственной отношение к клиентам и нарушает ЗПП так как уведомление требуется присылать за 2 недели. И да пароли они хранят текстом....