The Garden
April 2018 •
1
С порога-ужас! Пришла на маникюр: сама разделась, сама села, сама жду, при этом мимо меня ходит аж 2!! администратора и ни одна не предложит чаю или не скажет сколько ждать. Дерганые движения мастера Натальи Б называются процессом маникюра. Внимание маникюр со снятием и стойким покрытием 55 минут! Ракета не иначе и в подарок 4 порезанных пальца. Капнула какой то жидкостью, слова "извините" и в помине не было. Мастер о себе очень высокого мнения. Это не я гость, а она мне одолжение делает, что соизволила меня обслужить! Выбор лака вообще отдельная тема: палитра есть, но мне в руки ее так и не дали. В скоростном процессе резки пальцев спросили какой цвет, я промяукала, что что нибудь светлое, в результате мастер сама!! выбрала для меня цвет и объявила, что будем красить таким! Класс! Про качество покрытия я опус писать не стану, скажу одним словом-жесть.. Пальцы, которыми сейчас пишу отзыв ноют от боли. Оплата наличными и "ждем вас снова в нашей студии" Что??!! Читайте книги про оказание услуг и сервиса! Женщины, любите себя и свои деньги! Не платите за то, чтобы над вами ставили эксперименты!
Маникюрум
April 2018 •
1
Отношение к клиентам отстой! Приходишь и начинаешь клешнями вытаскивать инфо, при этом смотрят как на дуру - че мол спрашиваешь! Спросила: можно посмотреть, где педикюр делают? (вот для меня это важно, кресла, аппараты, наличие раковины и тд) - ну поммотрите и рукой махнула, провожая меня оценивающим взглядом. Не знаю, о чем пишут люди и к какому отношению они привыкли, и что уютного они нашли??! Тесно, везде все наставлено, все локтями толкаются, на 20 квадратах рабочего зала 10!! столов!! И еще мне нравятся комментарии с ценами... Аж прям бесплатно как будто! За скидку в 200 руб на следующее посещение готовы просто песню петь эти комментаторы, ни одного правдивого и адекватного комментария: вывод удаляют весь негатив. Ужас одним словом, начиная с порога и заканчивая финальным "до свидания"