B&g motors
March 2024
4
Нужно было выполнить довольно простую работу по сварке глушителя. Нашёл этот сервис недалеко от себя по отзывам. В выходные сварной отдыхал, поэтому с менеджером договорились на понедельник, по цене он сказал, что мастер сам её определит, когда посмотрит (что в принципе верно). На месте сварной вынес финансовый вердикт (получилось совсем недорого), я пошёл с менеджером оплачивать в офис, а он принялся за работу. В офисе оплатил и стал ждать. Работа была простая, и через минут 15 я спросил у секретарши о готовности, она сказала, что у неё есть рация, и когда будет готово, то мастер сообщит об этом. Подождал ещё минут 15, опять её спросил и попросил связаться с мастером, она ответила, что раз он сам не выходит в эфир, значит работа ещё не окончена. Подловил момент, когда она отвлеклась на другого клиента и тихо выскользнул из офиса. Дошёл до бокса и увидел, что мастер уже занимается другой машиной. Спросил его как работа и почему так долго. Он сказал, что сделал даже чуть больше, чем договаривались и уже давно закончил, и даже сообщал об этом по рации)). Я так и не понял, то ли рация не сработала, то ли секретарша её не услышала. В общем сварной отличный, менеджер хороший, а секретарше есть куда расти).
Shoe repair
January 2023
5
Итак, ботинки Ecco ESPINHO из кожи яка, куплены 5 лет назад. Никак за ними не ухаживал, только мыл и сушил. В итоге спереди на сгибе образовались почти сквозные трещины. Жалко было выкидывать, потому что во всём остальном они были в очень хорошем состоянии. Поискал по отзывам недалеко от себя мастера и отвёз обувь. Мастер посмотрел, поругал меня за то, что не ухаживал за обувью), огласил цену и срок и взялся за ремонт. Через несколько дней по звонку вернулся за обувью. Мне повезло, так как по компоновке ботинок, можно было вшить относительно небольшие кусочки кожи справо и слева у каждой полупары на местах сгиба. Что и было сделано. Также ботинки были покрашены, чтобы новые вшитые вставки не выделялись оттенком. В итоге я получил почти новые ботинки Ecco впятеро дешевле текущих цен. Очень доволен. Большое спасибо Мастеру за работу!
Mobi. Dengi
October 2022
1
Каким-то образом подключили меня без моего ведома к какому-то своему сервису (проверил смски, никаких подтверждающих смсок о подключении к чему-то не приходило), списывали 30р в день, в личном кабинете в Мегафоне в разделе "услуги" ничего не отображается, можно увидеть только в разделе "расходы", там появилась статья - мобильные платежи. Отключить можно только через прямой звонок оператору или визит в офис с паспортом. Также надо сразу подключить бесплатную услуга "запрет услуги мобильные платежи" - *191# у мегафона, чтобы ничего подобного не повторялось. Когда разговаривал с оператором, возникло ощущение, что он не первый раз уже сталкивается с подобным, тем не менее до сих Мегафон ничего действенного не предпринял, хотя бы в виде уведомления о ежедневном списании. Такое ощущение, что их эта ситуация устраивает почему-то. В масштабах одного человека это небольшая сумма, но в масштабах всей страны это гигантская сумма на пустом месте. Не хотелось бы подозревать Мегафон в осознанной вовлечённости в эту схему. Спросил оператора о возможности возвращения мне моих денег, он ответил, что со мной свяжутся. Посмотрим, что они ответят. Update: через 3 дня Мегафон вернул мне сумму, уплаченную непонятно за что за предыдущие 2 месяца. Позвонили мне и радостно сообщили, что деньги мне вернули и включили мне запрет на услуги мобильных платежей(хотя это я и сам подключил до обращения к ним). Деньги, которые с меня начислили ранее этих 2 месяцев категорически отказались вернуть, ссылаясь на то, что это не их услуга, а какого-то там Моби.Деньги. Разговорив оператора, я сделал вывод, что это, конечно, не единичная ситуация, и люди до меня просили как-то их уведомлять о подключении любых платных услуг либо через смс, либо через push уведомления. Сделать это очень просто, они и так постоянно присылают смски при пополнении баланса или когда он заканчивается. Тем не менее это до сих пор не сделано, что приводит меня к мысли, что здесь есть чей-то финансовый интерес. Может не всего Мегафона, но тогда людей, которые отвечают за это направление. In summary: часть денег вернули, из-за оставшихся в суд конечно не пойдёшь (на это и расчёт организаторов схемы). Тем не менее осадочек остался. Goodwill Мегафона в моих глазах и в глазах других людей безусловно пострадал, что будет сказываться на моём(и моих близких) отношении к компании в дальнейшем. Но для бенефициаров этой схемы долгосрочная судьба Мегафона не интересна, они посидят на этом потоке пока могут, а потом соскочат, может без золотого парашюта, но с толстой суммой из наших денег. А разбираться со всем этим будут их преемники.
Genyuk Dental Clinic
August 2022
5
Возникла необходимость посетить стоматолога, поискал и нашёл недалеко от себя эту фирму с неплохими отзывами. По телефону сказал, что беспокоит и выбрал удобное мне время из предложенных вариантов. На месте есть специальный автомат для надевания бахил - довольно удобно. Вежливая и разговорчивая женщина в регистратуре. Пока записывала меня и распечатывала договор, обсудили несколько стоматологических тем). Приём вёл Цыбрин Егор Евгеньевич, проанализировал ситуацию и предложил несколько альтернатив, из которых я выбрал, то, что мне подходит. Работу провёл тщательно и качественно. Не спешил, а старался сделать как можно лучше. Перфекционист. Я обычно лечусь в другом месте, но не отметить его работу я не мог. Больше чем доволен.
Remont Radiatorov
August 2021
5
Неосмотрительно заехал в одно место и в итоге пробил радиатор, хорошо быстро заметил. Поискал в интернете и нашёл относительно недалеко от себя эту фирму с хорошими отзывами. Снял сам радиатор, нашёл место повреждения, сфотографировал и отправил по WhatsApp на номер фирмы. Там посмотрели( у меня не самый легкий случай) и прислали цену ремонта. Сравнив со стоимостью нового неоригинала, решил ремонтировать. Привёз на следующий день, сказали работы много, поэтому надо оставить и приезжать завтра. Так и сделал - приехал, оплатил(цена не поменялась), забрал, поставил. Через два месяца: без нареканий - ничего не подтекает, индикатор температуры не завышен. Мне понравилось - всё чётко.
АвтоГенераторыСтартеры
August 2021
5
Сдавал стартер на ремонт, снимал сам в другом сервисе. Они тоже могут снять/поставить, но тогда надо уточнять есть ли у них свободный подъёмник и цену для вашей машины. Когда сдавал стартер сориентировали меня по времени, в итоге так и получилось. Через два часа отзвонились после диагностики, сказали диагноз и озвучили цену ремонта - согласился. Ещё через два часа закончили ремонт и отдали стартер. Поставил в этот же день, машина заводится без проблем. Мне понравилось - всё чётко. Но если под вечер принесёте, то скорее всего в этот же день могут не успеть сделать.
Carclinic
May 2021
5
При звонке примерно сориентировали по очереди. Когда подъехал, прождал в очереди около часа. Во время самого процесса мастер выявил проблему и доступно, на пальцах, объяснил как будет её решать. Дальше выяснилось, что пара гаек прикипели намертво. Предложил выбор: либо еду в сервис и решаю сам проблему, либо он пробует на месте разработать их(500р за каждую), но все риски на мне, если какая-то из них лопнет или повредится. Я согласился, в итоге всё получилось; мастер разработал и смазал смазкой все регулировочные болты и сделал сход-развал максимально хорошо, как это было возможно. Во время всего хода работ отвечал на мои вопросы, позволял смотреть за тем, что делает. Помогать себе не дал. Суммируя: очень понравилось иметь дело с профессионалом, который не только сделает свою работу хорошо, но и подробно и доступно объяснит, что и как делает. Машина рулится совсем по-другому. Провоцирует на превышение скорости). Из особенностей: некоторые старые машины может не взять, так как там велик риск повреждения болтов и гаек при из разработке. А запасных креплений у них там нет. Имя мастера забыл спросить(. Среднего роста, светлые волосы, родом, как я понял, из Иванова.