Забронировали тур, выбрали конкретный регулярный рейс, т.к. летим с маленьким ребёнком. Бронирование подтвердили, оплата прошла. За два дня до вылета нам пришло сообщение, что нас перенесли на другой рейс - время неудобное. Сейчас сообщают, что если мы хотели конкретный рейс, то надо было доплатить по 50 долларов с человека за конкретизацию рейса. Нас об этом никто не предупреждал при оплате. Сейчас менеджер говорит, что ничего не может сделать, якобы система сама распределяет пассажиров по рейсам. В переписке при бронировании мы указывали конкретный номер рейса и платили за тур именно с этим рейсом. При выборе туроператора, соответственно, сравнивали цену с другими именно при заданных параметрах. Это просто мошенничество! За конкретизацию отеля, страны, дат тура, интересно, тоже надо было доплачивать, чтобы их не поменяли в последний момент. Не рекомендую Библио-Глобус.
Kids club Parus
January 2024
5
Замечательный сад! Даже не представляю, кто пишет плохие отзывы. Прекрасные воспитатели, замечательная заведующая, трепетное отношение к детям, прекрасные программы развития, отличное оснащение и питание, закрытая территория для прогулок. Ребёнок ходит с удовольствием уже несколько лет. Очень рекомендую, тот случай, когда понимаешь, за что платишь. С муниципальным садом даже сравнивать не стоит.