Mbudo SDYuSShOR po futbolu Signal
December 2022
1
К сожалению руки только сейчас дошли, чтобы написать отзыв о данном катке. Мы всей семьей пришли на каток 10.12.2022 года в 18:45, по отзывам от наших друзей, что этот каток замечательный, мы были на многих катках города Челябинска и не только, но такое извините меня свинские отношение встретили только здесь… На двери был указан режим работы катка до 20:30. Мы спустились в подвал, чтобы взять на прокат коньки младшему брату. Как только моя мама подошла с паспортом в окно выдачи коньков ей в грубой форме ответили -Коньки выдаём за час до закрытия. Время было 18:45!! Работает каток до 20:30!! Т.е. в любом случае нам обязаны были выдать ОДНУ пару коньков чтобы ребёнок покатался час… Моя мама сказала сотрудницам катка - Покажите где у Вас написано что коньки вы выдаёте за час до закрытия. Они показали у СЕБЯ В КАМОРКЕ бумагу, без подписи, без печати администрации Вопрос: Почему бумага не заверена администрацией? Почему данная бумага о том что коньки выдают за час до закрытия, не висела на видном месте, а лежала у них на столе? Как люди должны видеть эту информацию? И я повторяюсь мы пришли в 18:45 каток работает до 20:30 они обязаны были выдать коньки Естественно моя мама начала повышать на них голос, разбираться в ситуации потому что это крайне не приятно… мы ехали к Вам из далека, чтобы хорошо провести время, а по итогу в нас, своих клиентов, просто плюнули, пытались доказать что мы не правы. Но если верить что коньки выдают за час до закрытия катка, они обязаны были выдать их нам в 18:45. Итог какой Позвали эти дамы охранника, передали ему ИЗ СВОЕГО ОКНА эту бумагу где написано что коньки выдают за час до закрытия Охранник положил ее на стол, он не повешал её около окна где выдают коньки, чтобы люди подходили и сразу видели эту информацию, ОН ПОЛОЖИЛ НА СТОЛ КАК ТОЛЬКО МЫ НАЧАЛИ РАЗБИРАТЬСЯ, ПОЧЕМУ ЭТА БУМАГА ЛЕЖИТ У НИХ, А НЕ НА ОБЩЕМ ОБОЗРЕНИИ Ребёнок весь оставшийся вечер, из-за этих дам был сам не свой, без настроения, с нами не хотел разговаривать, а из-за чего? Из-за того что он думал что покатается на коньках именно на этом катке Уважаемая администрация, мы не хотим чтобы эти дамы оставались безнаказанными Такое отношение к людям, а особенно к детям не приемлемо По всем правилам Вашего катка они обязаны были выдать коньки. Прошу принять во внимание данный отзыв, поговорить со своими сотрудниками. Фото прилагаю.
Сигнал
December 2022
1
К сожалению руки только сейчас дошли, чтобы написать отзыв о данном катке. Мы всей семьей пришли на каток 10.12.2022 года в 18:45, по отзывам от наших друзей, что этот каток замечательный, мы были на многих катках города Челябинска и не только, но такое свинское отношение встретили только здесь.. На двери был указан режим катка до 20:30. Мы спустились в подвал, чтобы взять на прокат коньки для младшего брата Как только моя мама подошла с паспортом в окно, ей в грубой форме ответили -Коньки выдаём за час до закрытия. Время было 18:45!! Работает каток до 20:30!! Т.е. в любом случае нам обязаны были выдать ОДНУ пару коньков чтобы ребёнок покатался 1 час.. Моя мама говорила сотрудницами катка -Покажите где у Вас написано что коньки вы выдаёте за час до закрытия Они показали у СЕБЯ В КАМОРКЕ бумагу, без подписи, без печати администрации Вопрос: -Почему бумага не заверена администрацией? Почему данная бумага о том что коньки выдают за час до закрытия, не висела на видном месте, а лежала у них на столе. Как люди должны видеть это?? И я повторюсь мы пришли в 18:45 каток до 20:30 Они обязаны были выдать коньки Естественно моя мама начала повышать на них голос, разбираться в ситуации потому что это крайне не приятно… мы ехали к Вам их далека, чтобы хорошо провести время, а по итогу в нас, в своих клиентов просто плюнули, пытались доказать что мы не правы. Но если верить что коньки выдают за час до закрытия, они обязаны нам были выдать одну пару в 18:45 Итог какой Позвали эти дамы охранника, передали ему из СВОЕГО ОКНА эту бумагу где написано что коньки выдают за час до закрытия Охранник положил ее на стол. Он не помешал около окна где выдают коньки, ОН ПОЛОЖИЛ НА СТОЛ, КАК ТОЛЬКО МЫ НАЧАЛИ РАЗБИРАТЬСЯ, ПОЧЕМУ ЭТА БУМАГА ЛЕЖИТ У НИХ, А НЕ НА ОБЩЕМ ОБОЗРЕНИИ Ребёнок весь оставшийся вечер, из-за этих дам был сам не свой, не разговаривал с нами, а из-за чего? Потому что он думал, что он покатается на коньках именно на этом катке Уважаемая администрация, мы не хотим чтобы данные дамы оставались безнаказанными Такое отношение к людям и в особенности детям не приемлемо По всем правилам вашего катка они обязаны были выдать коньки. Прошу принять во внимание данный отзыв, поговорить со своими сотрудниками. Фото прилагаю
Отделение почтовой связи № 454000
November 2022
1
40 минут стояла около окна №6 для юр.лиц На просьбу позвать работника, чтобы приняли документы отвечали -Она к нам не относится, это другая организация Может найдёте нормальных сотрудников умеющих исполнять свои обязанности.