Suliko Belucci
October 2024
1
Неделю назад посещали данный ресторан, и нам очень понравилось заведение ! Решили отметить день рождения, администратор по телефону говорит, что за обслуживание 6 человек надо заплатить 10% от суммы чека. Где указана эта информация ?? Ни на сайте, ни в отзывах гостей такой информации нет. К тому же , в отзывах пишут ,что в честь дня рождения ресторан делает скидку 15%. Нам скидку никто не предложил Считаю администратора крайне некомпетентной, и желание посещать ваш ресторан больше не имею.
Perekrestok supermarket
December 2023
1
Страна должна знать своих героев в лицо!!! Сегодня,30.12.2023,покупали продукты в этом чудесном магазине! Пробив продукты на 7520 рублей,кассир отказалась выдавать чек!!!! Первый раз встречаю таких неадекватных кассиров!!! Чек отказалась выдать, позвали администратора, ждали администратора минут 10,потом чек нам был распечатан не наш! Кассир мотивировала отказ от представления чека тем,что программа ещё не загрузилась!! Кто-нибудь встречал подобное в магазинах?? Я лично нет Считаю ,что такие люди не должны работать и общаться с покупателями!!
Pet marafet
November 2023
5
Уже несколько лет стрижем свою собаку только здесь! Мастера Елизавета и Людмила - профессионалы своего дела! Всегда все на высшем уровне, очень хорошее отношение к животным, собака не боится и не трясется)) Искренне рекомендую PetMarafet, здесь ваши животные в надёжных руках!
Fabrika dvereu
April 2023
1
Никогда не заказывайте тут двери!! Не встречала ни одной компании с таким ужасным отношением к своим клиентам! Расскажу по порядку. 11.02 заказали двери в организации Фабрика дверей по адресу Донбасская 16з, стоимость договора 112150 рублей. В договоре указан срок изготовления 90 рабочих дней, но в магазине менеджер нас уверяла, что двери будут готовы до конца марта. Примерно в 20х числах марта я связалась по телефону, указанному в договоре, чтобы уточнить про готовность дверей. Менеджер Александр мне ответил, что через 2 недели все будет готово. Проходит 2 недели - информации никакой нет. Звоню сама Александру и получаю ответ-ждите , уточню информацию у фабрики. Мне никто не перезванивает и на след день я звоню сама. Александр отвечает, что информации пока никакой нет. На мой вопрос, почему двери не готовы, хотя их обещали изготовить до конца марта, Я получаю ответ: "читайте договор, в договоре у вас 90 рабочих дней." На мой вопрос: "Зачем ваши менеджеры обманывают людей в магазине"был получен ответ: "менеджер, который заключал с вами договор, уволился". Далее я уточняю у Александра, кто может решить мою проблему, но получаю ответ, что проблему никто решить не может. Моя проблема решилась только после того, когда я сказала, что напишу негативный отзыв о компании в интернете. Через 20 минут мне перезвонил Александр и сказал, что двери готовы, и доставку назначат на понедельник. Далее со мной связалась девушка , чтобы уточнить дату доставки и сказала, что нужно оплатить остаток в магазине. В воскресенье, 09.04.2023, мы приехали в магазин вносить остаток. И тут началось самое интересное. Мы уже готовы были оплатить, девушка назвала нам сумму, не совпадающую с суммой нашего договора. Сумма договора была 112150, а в ее программе она была 114498. Скрин договоров ниже. На наш вопрос, почему сумма изменилась, она ответила, что видимо, цена стала выше после замера и верный договор нам должны были отправить по вотс ап. Но договор нам никто не присылал и об изменении цены никто не проинформировал. Так как договор был изменён магазином в одностороннем порядке, я отказывалась вносить данную сумму и просила связаться с руководством, чтобы решить данный вопрос. На что Екатерина (менеджер магазина) ответила мне, что не может ничего решить, так как выходной и ей не с кем связаться. Я готова была оплатить ту сумму, которая была указана в договоре, на что Екатерина мне ответила: "я сейчас вызову ГБР, чтобы вас вывели из магазина". Екатерина обосновала вызов ГБР тем, что мы угрожаем ее жизни. А вам, директора магазина, предлагаем посмотреть камеры, на которых видно, что мы стояли в 1.5 метрах от нее и никакой угрозы от нас не исходило! На протяжении 20 минут мы пытались разобраться с данным вопросом, но Екатерина сказала, что ничем не может нам помочь и вопрос будут решать только в понедельник, соответственно, доставки дверей не будет. И при этом добавила : "что вы здесь устроили , вам жалко этих 2000?"Мы вышли из магазина, и через 20 минут мне позвонила менеджер, с которой я заключала договор, и которая, по словам Александра, якобы уволилась. Она извинилась , признала, что не проинформировала нас об изменении цены в договоре , сказала, что сама оплатит разницу и в конце разговора решила меня уколоть фразой: "я оплачу, но это вам вернется бумерангом. Когда вы будете смотреть на свои двери, вы будете вспоминать меня." Считаю данное поведение менеджеров неадекватным, особенно вызов ГБР на покупателей, которые принесли деньги.. Считаю , что сотрудники умышленно переделывают договора, не информируя клиентов об этом, так как Екатерина изначально нам распечатала договор на 115000, который мы не подписывали. Потом распечатала другой на 114000 после замера, а нашего договора на 112150 рублей у них вообще не было. Эту информацию обязательно передадим в Роспотребнадзор для проверки магазина и его сотрудников. Ни в коем случае не советую никому связаться с этой компанией.
Idolhouse
August 2022
5
Спасибо Александру и всей команде idolhouse за вашу работу! По-моему мнению,idolhouse-лучший застройщик барнхаусов в Воронеже! Дом смотрится стильно, на материалах ребята не экономят,все качественнно! Построили нам дом за 2 месяца,придраться не к чему! Сейчас в процессе ремонта,ждем не дождемся,когда начнем там жить!
Tiflis
March 2021
1
Ужасное отношение к людям!!!! Заказывали на сайте доставку на вынос по адресу. Мало того, что администратор Олеся даже не перезванивает чтобы уточнить детали заказа. Звонила им сама. Договорились на доставку в 20:00. Время 20 часов, ничего не привозят. Звоню в ресторан, эта же Олеся отвечает - извините, мы не привезём вам заказ. На вопрос почему отвечают просто - у нас завал на кухне, мы не успеваем. На вопрос - почему не предупредили, отвечают просто извините. Такого поганого отношения еще не встречала) получите плохие отзывы везде, где только можно. Люди, ничего тут не заказывайте, администрация и сотрудники ресторана просто не умеют работать!!