Atami
October 2024
1
Хожу в данный магазин с самого открытия. Никогда не было проблем, но последнее посещение оставило очень неприятный осадок. Купила патчи, распаковала дома и обнаружила, что защитной крышки нет, как и ложечки. Обратилась через день в магазин, где единственное что мне смогли предложить, это написать претензию на имя производителя. В момент поступления товара на полки магазина, продавец несёт ответственность за качество товара(а вопросы с производителем решаются уже внутри компании). Такие вопросы должны решаться быстро и без лишний действий для клиента. Я отказалась от возврата, чтобы не наносить ущерб магазину, надеясь на встречный жест. Разве в магазинах с качественной продукцией не предусмотрена программа урегулирования претензий ? Я была этому крайне удивлена. За то положить перед постоянным клиентом лист бумаги и ручку нормально?!
Semejnyj doktor, polyclinic № 12
May 2022
5
Наблюдаюсь в клинике по контракту. Не первый год обслуживаюсь в клинике. Очень довольна, приятная атмосфера, грамотный, вежливый персонал. Юматов Татьяна Федоровна, мой самый любимый врач, особая ей благодарность за внимательность, профессионализм и хорошее отношение. Помогла мне в решении ряда проблем, продолжаю наблюдение. Так же спасибо регистраторе, которая никогда не стоит в стороне, и быстро помогает решить любой вопрос.