subscribers

subscriptions

62K

views

March 2026

очень плохой сервис заказали на день рождения начальницы букет роз и никто не привез. доставка была подтверждена, но просто как будто забыли. испортили праздник. позвонили разобраться и сказали, что заказа не было и предложили скидку всего лишь 5% и привезти цветы на 2 часа позже. ужасный сервис😡😡😡😡😡

Izi

Minsk • Beauty salon

December 2024

отвратительный сервис. не рекомендую. записала маму заранее в эту студию, когда мама пришла ей сказали, что она не записана и не стали даже разбираться с тем, почему пришел клиент. мама показала переписку, которая подтверждала запись на этот день и в это конкретное время. после чего ей предложили подождать час (а у нас же у всех есть всегда свободное время и мы все можем подождать целый час, чтобы получить услугу на которую записался заранее и пришел в свое время ) мама ушла расстроенной. в самом салоне не было заинтересованности даже разобраться в ситуации и попробовать как-то загладить свою вину. написала в их инстаграм. выяснилось, что такие ситуации у них уже были, что человек записывался и приходил, а они не знали о записи и человек просто терял свое время. оказывается это проблема в программе, в которую они записывают клиентов, но видимо раз они знают о проблеме и ее не решают, то такой сервис эту студию устраивает. если хотите потерять свое время и остаться без услуги с разочарованием, то вам сюда.