От посещения этого салона остались крайне негативные эмоции. Заказ №8609391-12001 чехол на телефон самсунг. Утром получил сообщение о готовности заказа. Днем, около 16, пришел в салон за заказом. Девушка потребовала с меня паспорт, якобы у меня в заказе сим-карта. Я не заказывал сим-карту. Выдать заказ без нее отказалась. Позвонил на горячую линию, сотрудник интернет магазина попросил передать трубку девушке на выдаче, но Оксана, в агрессивной форме, отказалась разговаривать и как то решить этот вопрос. Сотрудник тех. поддержки помог с выдачей заказа через руководителя данной торговой точки. Оксана с крайне недовольным видом и агрессией отказала в оплате по карте, только наличка и куар код.
Из-за своего не профессионализма по продаже дополнительных услуг они формируют "одноразового покупателя". В наглую навязывают, и сидят с «каменным лицом», не хочешь-уходи!
Вот такая история…
Uzbekiston
October 2024
1
Полупустой зал, официанта не дождаться. Администратор сильно удивилась, что ко мне не подошли еще, но это никак не изменило ситуацию. Позже мимо проходила официант и тоже удивилась, что заказ не приняли, но также пошла по своим делам. Решил пройти этот квест до конца. С момента прихода до принятия заказа прошло 16 минут. Очевидно заказывать по основному меню бесполезно, надолго застряну. Заказал бизнес, как в митпойнт. Жду....прошло еще 15 минут. Терпение лопнуло. Провел в этом заведении более получаса, даже чая не принесли за это время. Официантка, по привычке, сильно удивилась, что я ухожу. Вот и вся история. Не советую посещать данное заведение. Им плевать на своих посетителей.
Courier Service Express
December 2023
1
Нет сервиса, нет курьера, нет экспресса. Первый раз такое встречаю. Звонок по доставке за 10 мин в разгар рабочего дня. Товар с примеркой! Перенесли на выходные. Пропали совсем. Разговоры по телефону на уровне «неклиентоорентированные», так то другое слово просится, но за всех писать не буду. Прошло больше недели, доставки нет, попыток связаться тоже. Магазин Elyts обратите внимание с каким партнером работаете! Сэкономили 3 копейки, в итоге радости от покупки нет и желание связываться с уже с Вами тоже отсутствует.