subscriber

subscription

118.6K

views

June 2026

Так понимаю сервис в заведении зависит от смены . Один раз все отлично, в следующий не дорабатывают..... Заказывали ролы на вынос, не додали одну порцию и еще официант с претензией, почему не проверили....А разве это не обязанности персонала сверить выдачу с заказом....Спасибо администратору сгладила ситуацию, а то идти в заведение повторно в метель, такое себе удовольствие.....

Alina Tur

Saint Petersburg · Travel agency

June 2026

Клиентоориентированность на "высшем" уровне .....Записались на сайте на консультацию к 11 часам, прождали 15 мин, никого нет, по телефону ответили, что филиал будет работать с 12:00. Получается на людей просто наплевать, даже если форсмажор, можно сообщить по телефону.....может вы думаете, что в Санкт-Петербурге одно турагенство?

Okey

Saint Petersburg · Hypermarket

May 2026

Хотелось бы обратиться к руководству сети, подскажите, пожалуйста, кто нибудь в этом маркете контролирует работу персонала? Я уже не говорю о ценниках, которые не соответствуют, и хамство персонала, но выкладывать товар, который нельзя купить это уже финал.....причем этот товар на витрине несколько дней и после обращения к персоналу остаётся там же. Хотя о чем я, если обращение к ДИРЕКТОРУ магазина не дало результата, кроме ответа, что мы не можем проверить каждую бутылку., а разве если есть проблема с реализацией товара, то это не ваша непосредственная обязанность устранить проблему или снять товар с продажи. Господа, может стоит внимательней относиться к своим обязанностям?

Kukumber

Saint Petersburg · Restaurant

January 2026

Во первых, соглашусь с отзывами, в которых пишут, что интерьер далек от ресторана.... Но с чего вы взяли, что цены должны быть на уровне

Young Dutchman

Saint Petersburg · Bar, pub

January 2026

Читаю отзывы и не знаю, что же сказать.....о качестве блюд сказать ничего не могу, т.к. нас просто оставили гододными(((( Работа персонала мягко говоря непрофессиональна, настрой на бизнес отсутствует.....Зашли в заведение, у нас приняли заказ, при этом предупредили, что ожидание 30 мин., ок- почти полная посадка, это понятно, но дальше самое интересное. Прождали 40 мин.и вот подходит официант и говорит, что на кухне все для вашего заказа все закончилось....может что то другое - ещё с ожиданием мин 30-40-80....Это разве работа заведения или настрой персонала на прибыль? Кухня, получая заквзы, не может рассчитать кол-во заготовок, чтобы сразу информировать гостя о блюдах в стопе.... И еще- научитесь, пожалуйста, официантов выносить блюда, не опуская пальцы в тарелки....палец нужно держать по бортику блюда....

Passonvuori Mount

Sortavalskiy munitsipalny okrug · Mountain peak

May 2025

Очень красивый вид с горы, да и сам подъем тоже, новая лестница, везде чистота, удивили пакетики для уборки за животными.....но атракцион- " встреча поезда" насмешил, но как всегда идёшь за толпой))))

Vinlab

Kronshtadt · Grocery

May 2025

Этот магазин, особенно обслуживание, значительно отличается от питерского на Типанова, конечно в лучшую сторону....Спасибо персоналу и их руководителю

Udachnyj

Saint Petersburg · Grocery

May 2025

Магазин, в котором все отлично!!! Начиная от выкладки товара, заканчивая качеством. Обслуживание тоже отлично, что достаточно редко в СПБ....СПАСИБО

Pro-sushi

Saint Petersburg · Cafe

November 2024

12.09. Оставила отзыв с благодарностью..., а 26.10 столкнулась с очень неприятной ситуацией- дважды сняли оплату. Реакция руководителя оочень поразила. Господа собственники научите руковолителя общаться с гостями..., жалко, что хороший продукт хоронится некомпетентностью..

Beer House

Saint Petersburg · Bar, pub

October 2024

Посетили опираясь на отзывы, но очень пожалели....интерьер- я его слепила из того, что было- захламленность. Непонятно причём тут чайник, каска, автомат и т.д. Обслуживание- на 3, официанты в меню "плавают", столы не убираются, посуда кое как, а салфетки не стоит убирать. Кухня тоже "не фонтан". В общем твёрдая 3