Sahar
October 2024 •
3
Очень крутой дизайн. Недавно зашли с мужем и наткнулись, видимо, на владельца. Все рассказал, показал, поддержал беседу. Пришла с подругой сегодня, и как будто совершенно другое заведение. 1) заказ принимал молодой парнишка очень долго,может новенький, не знаю, но минут 10 пытался найти нужные кнопки. 2) после заказа проходит 20-30-40-50 минут. Все вокруг нас ходят, но ничего не приносят. Подхожу уточнить что там по нашей еде ( а мы брали 2 салата и 2 пасты). В ответ: «а что по еде». В итоге нас не предупредили, что ожидание до 40-50 минут. Мы как кукушки ждём непонятно что). 3) извинились, принесли пирожное в качестве комплимента. Спасибо, конечно, было приятно, НО. Лучше бы паста была горячей, а не остывшей. И количество масла в ней… хоть ложкой зачерпывай. К салату и чаю претензий нет. Было очень завышенное, видимо, ожидание. На картинках вкусно и красиво, в итоге ушли разочарованные.
Family Park
September 2024 •
1
Сняли домик с джакузи на день рождения мамы. Само джакузи не работает, вызвали инженера местного, сказал, что сейчас узнает и решат проблему. Ушёл, спустя час ничего не изменилось. Более того, администратор и сам инженер ушли домой. В итоге : день, который ждала мама испорчен. Не работает то, что хотели и бронировали именно здесь, так еще и проигнорировали. Зато деньги взяли по полной. Сама атмосфера прекрасная, но недобросовестность и некомпетентность персонала очень подвели и испортили день рождения. Хочется верить, что хотя бы деньги вернут и принесут извинения перед мамой.