Зашёл в отделение снять наличные (крупную сумму). У меня виртуальная карта, прислонил к NFC-сканеру- не срабатывает, (пишет:" Карта не подтверждается.. "). Я в отделение, молодой человек на вопрос почему не срабатывает:" Я не знаю.., давайте через кассу". Комиссия заоблачная. Вопрос: "Что мне делать, комиссия меня не устраивает". Ответ: "Я не знаю.., переведите в другой банк, пробуйте починить телефон (улыбнуло).." Оказывается можно через QR-код( это я потом самостоятельно нашёл в приложении), посоветовать мне этот способ снятия наличных сотрудник банка почему-то не удосужился. В итоге потеря драгоценного времени и нервов.