subscribers

subscriptions

19.4K

views

February 2026

Отличная студия! Очень уютное пространство, идеальная чистота и приятная атмосфера. Весь персонал внимательный и профессиональный. Мастер подробно проконсультировала, помогла выбрать дизайн и сделала всё безупречно. Покрытие держится отлично. Теперь это моё любимое место для маникюра. Рекомендую!

City Nails

Moscow • Nail salon

December 2025

Отвратительный сервис! Записалась на ресницы онлайн. В ЮК написано, что я записала на тот день, который мне был удобен. Ну и как знаю, работаю в Бьютте бизнесе, клиенты онлайн записывают на тот день и время которое им удобно, выбирая из многих вариантов. Через двое суток мне приходит сообщение в ТГ, что запись отменена, мол если нужно пере запишитесь. На вопрос почему отмена, мне ответили, что запись за двоилась. Серьезно?! Вы мне сообщили не утром следующего дня, а через 2 суток (записывалась я поздно вечером). Не извинений, не постараться решить этот казус, ничего не было. Типа звонили, но у многих незнакомые номера уходят в спам и не все берут трубки с незнакомых номеров. Типа писали на вотсап, но мне ничего не приходило и они присылают скрин, где была одна галочка и многие знают, что с ним проблемы. Когда все борется за клиентов, так как сейчас в Бьютте сфере большой спад, тут отвратное отношение к клиентам. Если вы готовитесь к мероприятию, то знайте, за день до него, вашу запись могу отменить, просто потому что сервис такой