subscribers

subscriptions

11.7K

views

January 2026

При последней покупке в фирменном магазине Пинскдрев в ТЦ Спутник Молодечно), местные консультанты/ менеджеры сделали максимум для того, что бы я не вернулся сюда за следующей покупкой! Был заранее заказан письменный стол Портус, причем оговорена конкретная модель- с полкой над столешницей. Вариант с экспозиции меня не устроил и была обещана доставка с минского склада. Весь процесс поступления пришлось контролировать самому - звонить и приходить в магазин из-за незаинтересованности персонала. Но самый главный "сюрприз" ожидал меня непосредственно при единовременной полной оплате товара- три консультанта практически в один голос мне заявили, что приехал не тот стол, а более дешевый вариант без полки. Естественно общение перешло на повышенные тона, что только подчеркнуло низкий профессионализм этих людей и отсутствие желания признать свою ошибку. Исключительно из- за обещанной ребенку покупки мне пришлось забрать стол с экспозиции с нюансами. С видом огромного одолжения мне сделали доп/ скидку в 5 % и всем своим видом дали понять, что я должен быть благодарен и за это. В итоге имеем потерянное время, негативный осадок от общения и дополнительные расходы на доставку- т.к. для перевозки стола в неполной разборке потребовалось более вместительное авто. К сожалению на сайте Пинскдрев оставить отзыв невозможно, но исходя из рейтинга этого магазина на Яндексе- я не первый недовольный покупатель., что не удивительно- персонал некомпетентный и невнимательный!