Уже очень намучилась с этим банком…
Год назад мне открыли рс чтобы рассмотреть возможность предоставления инвестиций для бизнеса. Это не пригодилось, инвестиции нашла в другом месте. Счетом не пользовалась совсем, даже в кабинет не заходила. Спустя год прислали уведомление о списании комиссии за обслуживание (непонятно чего???) я не пользовалась и не заходила в их кабинет. После долгого муторного разговора по горячей линии выяснилось что столы мне закрыли обслуживание и прекратили списывать плату за услуги которыми я дала не пользуюсь (!!!!!) мне обязательно нужно идти в офис!! Серьезно??? Первобытно общинный строй что ли?? Ну окей, я выделила время в свой выходной, тк я работаю с утра и до позднего вечера по будням, дошла до специального офиса по обслуживанию юр лиц, и что вы думаете?)))) Офисы по обслуживанию юр лиц не работают по выходным:)))) Это было бы очень смешно, если не было так грустно! Видимо приход топ менеджмента из втб несколько лет назад окончательно за бюрократизировал компанию. Окей, я специально пожертвовал своим обеденным перерывом в будний день (тк только в будние дни Альфа принимает ИП), записаться заранее невозможно, только живая (как 100лет назад в первобытно общинные времена) очередь. Я долгой единственной девушке которая обслуживает все приходящих юр лиц, сказала что у меня нет много времени, да и желания часами сидеть в непонятной очереди. Она сказала что через 15мин освободиться и позвонит мне, я буду на улице, тк торчать весь свой перерыв в офисе я не хочу. Спустя 15мин звонка не поступило. Я ещё раз зашла в отделение и спросила, когда же наконец примут меня для элементарного вопроса, девушка сказала что мне ещё нужно подождать 20-30мин!!!!! В альфе как в навигаторе??)) Чем дальше, тем больше времени надо?)) Я сказала что у меня нет времени столько ждать тк мой обед ограничен на работе. Тут я комментировать ничего не буду цензурно. Вообщем я завтра делаю 3 и последнюю попытку закрыть счет в альфе, пожертвовав еще одним обеденным перерывом, и в случае неудачи вынесу мой отзыв во все информационные ресурсы и соц сети.
Alfa-Bank
August 2024
1
Год назад открыли счет для бизнеса, я им ВООБЩЕ не пользовалась. Сейчас прислали уведомление о списание комиссии по обслуживанию счета, которым я даже не пользовалась!!! НО для закрытия счета, КОТОРЫМ Я ДАЖЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, нужно обязательно прийти в отделение, ппц. Сбер и то лучше, ходить не нужно для этого в офис. Я пришла специально для этой ерунды в офис, НО он оказывается в субботу не обслуживает ИП:))) Это вообще на сколько смешно, на столько и вовсе нет! Печаль кончено с Альфой с тех пор как в нее пол ВТБ перешло… Бюрократия жуть((( Те мне нужно в свое рабочее время по будням, когда я сама работаю до 19.00 являться в офис банка))) Это просто первобытно-общинный строй!!))
Moskvichka Nails
June 2024
5
И маникюр и педикюр очень понравились! И форма и покрытие! Рекомендую!! Гульзина и Дана мастера.
Moscow City Golf Club
March 2024
5
Кайф
Delovye Linii
October 2023
1
Отвратительно обслуживание, нарушение сроков доставки, отсутствие информации об отслеживании. Груз по оплаченой экспресс доставке не доставили в срок и даже не проинформировли об этом. Постоянно переносят срок поставки, и дозваниваться для этого приходится мне до компании, а не компания звонит мне чтобы решить проблему. Просто ужасно много времени на них потратила! Вообще не знала что такое обслуживание в современном мире существует!
Apple Service
July 2023
5
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! Мастера очень выручили и быстро ! Перед поездом у меня жестко завис телефон и ни на какие кнопки не реагировал((( В сервисе мне очень быстро восстановили телефон! Я несказанно счастлива!
Beauty Rose
February 2023
5
Добрый день!
первый в жизни за 37лет аппарате на лицо))
У меня сейчас сильно стрессовый период на работе и плохо и мало сплю( И знаю это очень важно для кожи(
Но учитывая это, все равно заметила что подтянулся овал лица, выровнялся тон кожи, она стала более гладкой и мне кажется под глазами морщины чуть сократились 😌 Как раз вчера было мероприятие и ещё ужин с мужчиной 🥰