Принесла итальянские туфли поменять набойки - простейшая операция, а при получении вижу сильно поврежденный каблук, такое ощущение что "мастер" ножом срезал покрытие в трех местах, когда подгонял набойку. На вопрос - как так? сказал что если я ему фотографий "до" не покажу, значит так и было.