Рейс задержался на 4 часа, если позвонить в службу, скажут что нормой было бы задержаться и на 12 часов, разговаривают при этом с наездом). 19 часов я ехала в сломанном кресле без возможности зарядить телефон, с включенной печкой, так что на втором этаже была баня, шторки отсутствовали
Ехали мы со скорость меньше 60км/ч и сначала останавливались на каждой остановке, если они говорили, что остановка на 15 минут, то выезжали мы через 30. Когда мы начали уже явно опаздывать, остановок вообще не было.
Водители общаются очень неуважительно