Megafon - Yota
April 2024
1
Отвратительное обслуживание! Приехала в 20:56 хотела совершить покупку телефона,отменив заказ. На что на входе мне было сказано,что они уже не работают,на логичный вопрос почему ведь режим работы до 21:00,мне было сказано что у них на часах 20:58. Логика понравилась,вроде как решили пойти на встречу и ранее все отключённое включилось. Начались манипуляции на компьютере, будто мышкой по кругу поводили, после чего не смогли объяснить почему нельзя отменить заказ,отвечая как бот "мы не отменяем" и все. сопровождалось противным тоном "продавщицы"(консультанта). Я сама была работником Мегафона и понимаю внутренние механизмы работы и такого явно не ожидала. Вывод по данной ситуации: режим конкретного салона до 20:55,а не как указано везде. Потом все хотят домой и объяснять вам ничего не станут.