Anooka
September 2024
1
Добрый день! Пишу отзыв, чтобы руководство обратило внимание на главную проблему - персонал! Плюсы: к кухне вопросов нет - все вкусно, стараются сделать красивую подачу! Минусы: 1. К столу подходили долго - ожидание 10 минут при пустом зале - это много. В Москве с таким отношением вы бы никогда не увидели клиентов. 2. Официанты не представляются, бейджи отсутствуют, что тоже минус! 3. В счёт включили корицу отдельной позицией при заказе капучино с корицей. Это смешно, т.к. в уважающих себя заведениях - сахар, корица стоят на столах либо подаются к напиткам как неотъемлемый ингредиент. 4. Официант не спросила способ оплаты, а сразу пришел с терминалом; 5. По правилам счёт кладется на край стола и официант отходит для того, что клиент ознакомился, но здесь нам громогласно озвучили сумму счета! Что это было не понял никто. 6. Гости за столом, но официант начинает убирать посуду и мельтешить руками перед лицами. По правилам посуда меняется только при смене курсов либо по просьбе гостя. Итог: научите персонал работать с людьми. Либо на вывеске укажите Столовая и тогда претензий не будет!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123423
April 2024
1
Посещение 11.04.2024. В помещении очень душно, толпа людей. Работает электронная очередь, но из 6 окон принимали только 2 окна. Через минут 20 пришла ещё одна девушка, но пока она рассказала все свои истории прошло ещё минут 7. Попал на обслуживание к девушке небольшого роста и с выбритой головой, темноволосой. Посылку для Авито приняла быстро, но на мой вопрос как отправить во Францию впала в ступор. Начала говорить, что не совсем знает, что мне лучше поискать на сайте! Мне требовалась срочная отправка, но она сказала, что не может мне помочь и тупо вручила мне бланк EMS - а для чего, почему и как - не объяснила. Но зато в процессе разговора успевала отвечать на сообщения в Ватцапе. Вообщем отправка важного документа сорвалась из-за некомпетентности сотрудницы.
FIDEL
April 2024
1
Сеть у которой нет оборудования и топ мастера совсем не топ!!! Был на стрижке у "специалиста" Сергея. Все рассказал, объяснил и в итоге на выходе абсолютно другой результат. У височной зоны просил почти под 0, в остатке почти сантиметр длина. Мытьё головы в принципе отсутствует, что для индустрии красоты нонсенс. Попросил уложить волосы, на что получил ответ, что нет утюжка! Господа владельцы - закупите оборудование или назовитесь ЭКОНОМОМ и тогда с вас спроса не будет. Но даже при отсутствии утюжка вытянуть и уложить можно расческами простыми и круглыми, но ваш горе топ-мастер либо не умеет, либо не знает! Вообщем отдать более 1500р. за услугу и не получить её - это сильно! Не рекомендую! И хочется услышать вразумительные объяснения от руководителей этого "чудо"-мастера. Почему нет информации об отсутствии услуги? Мне пришлось мчаться в другой салон на укладку, т.к. требовалось ехать на встречу.
Boxberry
February 2024
1
Добрый день! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Пришел отправить посылку и попал на приёмку посылок новым сотрудником. Сие действо длилось минут 20 при приеме всего 32 позиций. Запомнил цифру, т.к. пересчитывали раз 10. В пункте бардак, коробки на полу без деления на тяжёлые, лёгкие! Все коробки мятые. Затем принялись за мою отправку и выяснилось, что отправить не могут, т.к. якобы технич.сбой. Сотрудник позвонил в владельцу пункта и тот сказал - Отправляй его домой и скажи пусть позже приходит. На мой вопрос по какой причине мне по громкой связи сказали, чтобы я прекратил истерику и покинул пункт. Видимо вопрос о работе принимается за истерику. Самое смешное, что в поддержке Boxberry мне сообщили, что услуга отправки там никогда и не работала, т.е. придя в пункт позже я снова не смог бы ничего отправить. Просьба провести беседу с владельцами пункта!
Boxberry
February 2024
5
Добрый день! Первый раз отправлял посылку в данном пункте. Вывесок нет, но кто хочет найдет. Здание небольшое, можно и круг дать) В самом отделении чистота и порядок. Сотрудник позитивный, общительный, все рассказал, все уточнил. При этом с улыбкой, а не с каменным лицом как часто бывает! Дата отправки 04.02.2024г. если руководство увидит отзыв - возможно получится поощрить сотрудника!
Magnit
November 2023
1
Добрый вечер! При сборке заказа из данного магазина не положили яйца и не позвонили с вопросом о замене. Весовой товар Заказаны огурцы 0,5кг., списали деньги за 1,7кг, по факту 0,7кг. Лук заказан 1кг, списали деньги за 2,2кг, по факту 1кг. Заказаны мандарины зелёные, привезли жёлтые мелкие. А вот и фото товара о котором пишу!
St. Mary Of The Mongols
September 2020
5
Невероятное историческое место! Пошли на поиски с другом и он уже отчаялся найти, т.к. не работал wi-fi. Пришлось силой завести в кафе и подключить, чтобы сделать скрин карты. Готовьтесь подниматься в горку очень долго по крутым дорогам! Но для любителей истории это не преграда. Маленький секрет - чтобы попасть внутрь необходимо нажать на домофон на двери. Отвечают на англ.языке. Мы объяснили, что из России и очень хотим попасть во внутрь. Через пару минут дверь открыла девушка и провела нас в храм. Ощущение очень странное и волнительное - ты попадаешь в глубину веков!!! Фотографировать нельзя, можно купить свечи. Мы не стали, т.к. на жаре они потаят, а зажигать и ставить здесь не принято. Просто дали девушке купюру в лирах и спокойно с легким сердцем отправились в отель. Всем советую увидеть, а сначала найти😉
Pyatyorochka
October 2019
1
Наверно один из самых плохих магазинов сети, которые мне встречались! Постоянное несоответствие цен в зале и на кассе, всегда недовольные кассиры, которые имею нашлось комментировать покупки, очереди в любое время дня и вечера, на просьбы открыть ещё кассу ответ один - у нас проблемы с персоналом. Но при этом за магазином в курилке стоят одновременно по несколько сотрудников.
Zheleznodorozhny vokzal Pyatigorsk
October 2019
3
Последнее посещение - март 2019г. Территория немного улучшена, но внешний вид не дотягивает до жл вокзала здравницы. Регион давно известен, к сожалению, как коррумпированный. Очень четко работает служба досмотра - проверяют все - и рюкзаки, и дамские сумки, что очень важно!
Surgut International Airport
October 2019
5
Очень нравится аэропорт. Сразу видно, что не строят дворцов, хотя экономика региона явно позволяет. Это большой плюс. Очень нравится наличие магазина местных продуктов, которых не так много в городе. Прследний раз немного испортила впечатление некомпетентность сотрудников по бронированию авиабилетов.