subscribers

subscriptions

25.1K

views

October 2025

Абсолютно не клиентоориентируемая женщина продавец. Хотели купить хомяка, но клеток для них нет. На просьбу ребенка погладить хомяка, продавец сказала: купи и гладь сколько хочешь 🤦‍♀️. Отбивает всякое жевание, что либо и кого либо покупать в данном магазине.

Akka Hotels Antedon

Kemer District • Hotel

May 2025

Кто думает о поездке в этот отель прочитайте этот текст, он будет для Вас очень полезен! Не совершайте нашу ошибку!!! Начнем с того, что мы искренне не понимаем кто может оставлять этому отелю хвалебные отзывы . Здесь такое количество проблем, косяков,недоделок, абсурдных решений, разгильдяйства и тд, что даже за «зарплату» такое было бы очень стыдно писать! Обо всем по порядку. Плюсы: 1. Хорошая детская зона, где ребенка можно оставить с 10 до 00.00!!! (Бедные дети)) 2. Дружелюбный персонал, особенно в детской зоне. 3. Наличие подогреваемого бассейна и аквапарка. В мае это актуально. 4. Зона СПА. По записи, но с ней проблем нет. Хаммам, несколько саун, тёплый бассейн, большое джакузи. Плюс/минус (когда все на первый взгляд вроде бы неплохо, но в процессе понимаешь что и нехорошо…) 1. Широкий пляж, небольшая галька, но при этом зона для детей без навеса от солнца, без минимального набора игрушек, горок и тд, пару сломанных совков, и разломанная минигорка. Ржавый, разломанный парапет для входа в море. Неужели сложно его убрать или привести в нормальное состояние?! 2. Новые номера после ремонта, по крайней мере в которых мы жили,но при этом в душе ни одного крючка, чтобы взять полотенце приходится выходить в общую комнату. Отсутствие двери в зоне санузла. 3. Питание. Всегда есть выбор, но 80% еды как в больнице, ни соли, ни перца, ни специй, часть вообще была всегда холодной. Все что касалось рыбы и морепродуктов просто провал!!! 4. Официанты в ресторане. Они вроде бы есть, но их не хватает. Чай могут принести, когда ты уже поел. Напитки могут приносить, а могут и ни разу ни подойти. В общем как повезет, и как будет расторопен официант. При этом вино в общем доступе, но самому наливать себе не дают🤷‍♂️. Минусы: 1. Уборка. Ее просто нет. Даже деньги пробовали оставлять, не помогло. Грязная посуда простояла неделю, ее так никто и не забрал. Грязную кружку переворачивали и ставили как будто она чистая, мы ставили ее обратно, они снова переворачивали и тд. 2. Номера обновили, но в общих зонах (коридоры,лобби и тд) ковролин видимо остался с момента постройки этого отеля, при этом он не видел пылесоса пару месяцев как минимум. При входе в лобби уже стало понятно, что мы попали не туда(( 3. За 11 дней проживания, 10 дней не работало половина лифтов. Соответственно очереди, особенно с детьми в колясках. У нас «жилищник» быстрее ремонтирует лифты, чем в 5 звездочном отеле! 4. Маленькая территория. При этом огромное количество народа. Ощущение как на набережной в Адлере, в июле. У детского(теплого), небольшого бассейна, лежаки стояли в 3 ряда. 5. Практически везде очереди. Количество персонала явно не хватает под 100% загрузку. Не критично, но неприятно. 6. Рыбу и мясо жарили на задворках, рядом с мусорными баками, местом хранения шин и прочего скарба. Наш родной роспотребнадзор прикрыл бы эту лавочку вместе с отелем после первой же проверки! 7. Проблемы с кондиционированием. В первом нашем номере он просто не работал, на улице +20, в номере +27. Чинили 2 дня, ну или делали вид что чинили, в итоге переселили в другой номер, в другом крыле. Там работало, но тоже не без нареканий. 8. Очень часто попадалась грязная посуда (со следами от кофе, помады и тд), моют все очень посредственно. 9. Если отзыв прочитает руководство этого отеля, то КУПИТЕ!!! в отель чайные ложки!!!!! Их не хватает!!! Не должны гости в 5* отеле размешивать чай ножом!!! 10. Рестораны А-ля карт. Только за деньги, 15 евро с человека, немного , но качество еды как в общем ресторане. Ходили в итальянский,французский, рыбный. Если все таки захотите, то рыбный из списка более-менее. 11. Алкоголь почти не пили, но для примера в джин-тоник лили самый дешевый джин «гибсон», апероль с «аперолем», а не с местным аналогом, только за доп плату. Не местные вина тоже самое. В чем суть позиционирования отеля как “premium all inclusive”, не понятно. 12. Вечерние шоу оставляет желать лучшего. Примерно одно и тоже каждый день. Мы посетили более 50 стран и сотни разных отелей, в связи с чем можем правильно оценить,сравнить и дать настоящую, справедливую оценку этому отелю, это - НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!! Если главное - набить живот огромным количеством невкусной еды, глаза залить дешевым алкоголем, и любишь тесноту и очереди, то, наверно, этот отель может подойти. Всем другим категорически не советуем!!! P.S. Руководству отеля следует не покупать или заставлять писать восторженные отзывы своих русскоязычных сотрудников, а начать работать! Многое из перечисленного можно улучшить, починить, исправить с минимальными вложениями!

Mesto Pryatok

Moscow • Quests

October 2024

Вместо обещанных 1,5 часов квест Гарри Поттер, включая инструктаж, длился 1 час. Получается за 30 тыс ты получаешь час квеста, несьедобную еду и возможность пользоваться комнатой отдыха 2 часа. Киллограм картошки и наггетсы были абсолютно холодными, на что мне просто принесли извинения и предложили пакет сока в подарок. По сути вся еда, предлагаемая заведением, это доставка из ближайших кафе, только с наценкой, за что ответственность никто не несет, принесли холодное, это все вопросы к курьеру. Да и сами аниматоры, адиинистратор оставляют желать лучшего. Настоятельно не реклмендую данное заведение.

Charuel

Moscow • Clothing store

September 2024

Непрофессиональное, хамское отношение к покупателям и работникам со стороны менеджера магазина в ТЦ «Европолис» на проспекте Мира Шенгелая Н.В. 1. Данный менеджер некомпетентен как сотрудник. Покупка при помощи подарочной карты заняла 1,5 часа! Она не знала как и что делать, не знала условия по картам, все время общалась по телефону и что то уточняла. 2. Свой непрофессионализм она с лихвой «компенсировала» хамством в мой адрес, постоянно пытаясь перевести разговор на личности. 3. В моем присутствии, совершенно незаслуженно, отчитывала сотрудницу магазина, не стесняясь в выражениях, которая «посмела» предложить свою помощь. 4. Данный сотрудник совершенно не заинтересован продажах, новых покупателях и в продвижении Вашего бренда.

Corfu

Moscow • Spa

June 2023

Очень комфортный, уютный салон, массажисты-профессионалы своего дела. В салоне всегда чистые полотенца, есть однооазовое белье, тапочки. Мастера владеют разными техниками массажа.