Vetdental
January 2022
1
Хочу оставить свой отзыв о клинике "VETDENTAL". На приеме мы были в конце октябре, у меня было время остыть, переварить и подумать. И этот отзыв я пишу для заводчиков любящих своих животных. В эту клинику я обратилась из лучших побуждений, найти хорошего врача мне было важно, я записалась к Беловой Анне, именно ее мне рекомендовали. Что важно знать для Вас, как для посетителей: - При первичном приеме в этой клинике договор Вам не выдают, Вас ни с чем не ознакомляют, Вы ни чего не подписываете, клиника соответственно тоже, Вы просто оплачиваете прием, следов о вашем присутствии у клиники не остается, только ваш платеж. - В клинике нет необходимого персонала, Вы будете вынуждены обращаться к другим врачам или в другие клиники, Вам придется побегать по Москве. Специфика обращений такова, что большинство из них будет с решением об операции, а следственно и решение о санации. Консультация кардиолога и анализ крови нужны в обязательном порядке. В этой клинике этого нет, а врачи, к которым предлагают обратится, находятся совсем не близко (один их врачей предложенных мне находился в Выхино). - Любезного персонала, я не увидела, даже на ресепшн. Достаточно прохладное отношение к людям, и вашей собаке любого размера (не знаю, как кошке) нельзя сидеть на их диване. - Я столкнулась с откровенным враньем, просто когда смотрят Вам в глаза и говорят не правду. Я понимаю, что я не врач, не ветеринар, не стоматолог и мне можно навешать лапши, но что бы так откровенно нагло, это переходит всякие границы. Здесь, в этой клинике, нет желания Вам помочь, здесь цель Вас запугать и склонить к необходимости воспользоваться услугами этой клиники, а каким это сделать способом им глубоко наплевать. Все зависит от вашей Я знаю, что история получится длинная, я более подробно опишу ситуацию, будет интересно прочитайте: Записались пришли, дверь нам открыли, впустили похоже и за это стоит сказать "Спасибо!" У меня маленькая порода собаки (японский хин), как только я разделась, села, собака сразу ко мне на диван, на что я получила замечание "Снимите собаку, она поцарапает диван", ощущение, что я сделала что-то неуместное и одна с собакой сюда пришла. Ладно сидим ждем, в клиники ни кого из посетителей, о нас сообщили врачу, замечу, я по записи на точное время, минут 5-7 ожидания, из кабинета выходит врач, одна пациента с ней не было. Ну всякое может быть, может я надумываю, но сложилось впечатление психологического давления, изначального нагнетания обстановки, ни кто здоровый туда не приходит, по этому нервы уже шалят. Вышла сама Анна и мы прошли в кабинет, посещение наше началось с "Давайте поговорим..." возраст, питание, жалобы. Мы пришли не с острой проблемой, я стараюсь не запускать вопросы здоровья, у врачей бываем регулярно по первой тревоге или планово. У нас свой лечащий врач, но в нашей клинике нет стоматологии. За неделю до приема были на чистке зубов и под камнем у нас оказалась дырка в зубе, в детстве был скол, все обросло камнем визуально не заметно, но при удалении камня проблема вскрылась. Затягивать проблему не стала, пока нашла врача, пока записались прошло 7 дней. Поговорили,особый упор в разговоре пришелся на питание. Приступили к осмотру... и здесь начался театр одного актера. Замечу медсестры в клинике нет, собаку держала я сама, просто при такой постановке Вы сами ни чего увидеть не можете, собака к Вам спиной, сказки Вам могут плести какие угодно. Анна начала осмотр, а на лице сначала загадочные взгляды, потом ужас, потом суета началась, пошла привела еще одного врача, теперь они оба загадочно смотрят, оба в ужасе, но ни слова, что же там такое. После 10 мин. этого театра мне сказали присесть и начался разговор. В общем мне сказали следующее " собака в сложном положении, ей ОЧЕНЬ больно у него гнойный абсцесс, у него там и кровь и гной, может пойти заражение крови. Срочно!!! Срочно нужна операция. Вот прям немедленно, у них, правда, все занято, но они постараются для нас найти окно, по тому что ситуация критическая. Примерно, сказали как они будут действовать, предложили 2 варианта решения проблемы, приблизительно озвучили обе суммы. В ценовом вопросе я была осведомлена, по этому цена шоком не была. В общем они начали уже предоперационный осмотр и тут выясняется, что у нас при прослушивании сердца посторонние шумы, мне это сообщают, говорят, что у нас, скорее всего, патология сердца и вообще особенность породы такова, что японские хины сердечники (что действительно является правдой), в общем теперь ситуация такова, что зуб это вообще не проблема, главное сердце. Начинают рассказывать, как ведут себя собаки с сердечной патологией. Я сижу, просто, в обмарочном состоянии, инфаркт сейчас будет у меня. Я уже и поседела, и побледнела, и онемела. Повторюсь, мы регулярно бываем у врачей, собаке 2,5 года, собака ранее была на операционном столе, но о проблеме с сердцем со мной ни кто ни когда не заговаривал. Все эти разговоры со мной ведет уже врач Алексей. Мне дают контакты своих "проверенных" врачей их два, которым Анна и Алексей доверяют, и что бы мне попасть к ним на операцию, я должна пройти обследование именно у этих врачей. Эти два врача, принимают не в соседнем кабинете, а мне нужно объехать еще пол Москвы, с собакой у которой, по их же словам, острая зубная боль, риск заражения крови, патология сердца и она почти присмерти. Анна в этот момент тихо без прощания удалилась и даже не вышла попрощаться, на минуточку, прием у меня был, все таки, у нее. Выслушав это все, вся побелевшая и поседевшая, я вышла и просто пошла. Дала себе остыть и прийти в себя. Решила, что одного мнения мне мало и записалась на консультацию в другую клинику. И знаете, другой врач, не увидела у моего песеля ни чего критического, ну да дырка в зубе, да зуб можно лечить/можно удалить, специфика зуба такова, что корень именно этого зуба сложный и есть вероятность дальнейших осложнений, но ни чего из ряда вон. Врач не настаивал, а просто дал рекомендацию на удаление. И да нам, назначили пройти кардиолога и сдать кровь на анализ, но мне не пришлось бегать по всему городу, мы спокойно прошли врачей и подготовились к операции. Слава Богу, все прошло успешно. Что еще важно, после окончания операции я разговаривала с врачем относительно абсцесса, так вот его просто ни когда не было. Там ни чего не было. Всем спасибо, кто читал. Извините, что так подробно. Я надеюсь, Вам будет полезен мой отзыв и Вы не столкнетесь с такой ситуацией.
Epl Diamond
July 2021
5
Хорошие продавцы. Приветливые. К изделиям тоже нет претензий.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109341
December 2018
5
Добрый день!! В это отделение почты хожу уже более 8 лет, в связи с работой, хожу еженедельно по 2 раза в неделю, как минимум (по этому я знаю о чем говорю). За эти годы я много по видала, в очередях стояла более часа. Могу сказать точно, что с появлением электронной очереди все стало гораздо удобнее и на много быстрее. Персонал отделения очень приятный и терпения им не занимать. То что иногда говорят люди по другую сторону кассы, иногда просто зашкаливает, хамство - это то просто, как Бог велел, где же еще можно душу отвести, как не в отделении почты. Всегда в очереди найдутся недовольные, что они долго ждут или что чаще всего, что им придется долго ждать. Очень людей возмущает, что им не отдают послание, ввиду отсутствия необходимых документов. Ну и конечно же, у каждого второго любимая тема: "Мне только спросить!" или "Мне только купить конверт!". Правильно, ведь на кассе же роботы сидят, у них 10 рук и отвечать они Вам должны на автомате. В общем, в большинстве случаев, те кто строчат здесь критику и гневные отзывы, они бы лучше посмотрели на себя, а у коллектива этого отделения, все в порядке с обслуживанием.