Пользовались сервисом 4 года, но в последние 2-3 месяца начались регулярные перебои с доставкой.
1. Заказ 240705-1803-53 - заказали в интервал с 10 до 12, сами перенесли время на вечер с 17, не предупредили, узнали только после того, как сами с ними связались.
После жалобы подарили 2 бутылки за задержку, но и с ними все было не так просто:
2. Заказ 240720-1155-48 на 2 бесплатные бутылки - заказали также на интервал с 10 до 12, не привезли вовремя, позвонили в 11:45 и предупредили, что задерживаются (пробки на дорогах в субботу, ага), пришлось переносить на следующий день, потому что интервал выбирается тот, который удобен потребителю! А не тот, в который можно не приехать, подождут
3. Решили дать ещё один шанс и сделали ещё один заказ
Sheluha house
June 2024
5
Останавливались в Шелухе уже трижды в разных домах, обязательно вернёмся снова! Природа вокруг шикарная, дома полностью соответствуют фото и описанию!
Отличный вариант для отдыха от городской суеты, потому что все, что вы услышите, это только пение птиц и шум ветра.
В первые 2 раза были небольшие шероховатости по техническим вопросам, но после общения с управляющей решили снова довериться Шелухе и не зря!
Лучше, чем в отеле)
Ателье № 1
June 2024
1
Не рекомендую, если хотите сделать что-то быстро и с первого раза. Обратилась за подшивкой 2х брюк, померяли на месте, определились с длинной, мастер сама активно рекомендовала, как лучше, поэтому доверилась. Сделали быстро, на следующий день уже забрала заказ и проверять не стала, такая милая девушка работает, как не доверять.
Но при попытке выйти в этих брюках на улицу (с той же обувью, что была на примерке) оказалось, что брюки длинные, цепляются за подошву и в итоге затаптываются.
Дома самостоятельно померяла, на сколько нужно подшить (3 см! на одних и 1 см на других)
Принесла с просьбой переделать, милая девушка без вопросов согласилась, доп плату не взяла, сказала подойти послезавтра. Послезавтра оказалось, что ещё рано и надо подойти завтра. Завтра оказалось, что готовы только одни брюки, вторые сейчас сделают, попросили подойти чуть позже. Мне было некогда и я попросила просто мне вернуть все брюки и что я их подошью где-нибудь в другом месте. Девушка настояла, брюки не отдала и при мне начала подшивать. Сделала это быстро, минут за 5-10.
Дома оказалось, что подшили только 1 брюки при нас, вторые (якобы уже готовые) нисколько не изменились. Видимо девушка думала, что мы согласимся подойти позже и она успеет сделать и вторые.
Больше туда ни ногой, общение очень милое и приятное, но качество страдает.
Marcellis
May 2024
3
Единственное описание, которое приходит на ум после выходного обеда в Марчеллис, - нормально. Максимально среднее заведение. Креветки на брускетах - видно, что лежавшие. Паста - будто полежала минут 30-40 на воздухе, а потом чуть-чуть подогрета. Всего 2 уборных на такой большой зал неименуемо приводит к очередям. Забежать быстро перекусить без удовольствия - можно.
Dom. Rf
March 2024
1
Жаль, нельзя поставить -100. Да, выгодные условия по многим программам, но максимально некомпетентные сотрудники, которые в чате поддержки будут неделю не отвечать нормально на вопрос, спрашивать уточнения, а потом просто отправят в отделение, которых мало и которые работают максимально неудобно. Сообщения на info просто игнорируются, прошло больше месяца- ответа нет.
Gazprom
March 2023
1
Хамское отношение, ничего нормально объяснить не могут, сразу начинают очень грубо общаться. Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить 0. Посещали 25.03.2023